SENIOR SERVICE DESIGNER
Descripción de la oferta de empleo
Una persona curiosa, amb capacitat "system thinking" i experiència dinamitzant workshops amb càrrecs directius i usuaris amb el propòsit d’identificar el context, idear millores de processos i serveis, i acompanyar en la gestió del canvi.
Formaràs part de l’equip de Fail Fast, un estudi digital amb més de 70 perfils multidisciplinars que milloren a diari productes, serveis i marques a través del disseny i la comunicació.
Tindràs accés a un programa de creixement basat en sessions de Power-Up i mentoring, amb espais de co-creació i possibilitat de formar-te i certificar-te en múltiples especialitats.
Tot això, en unes oficines situades a Barcelona molt a prop de la platja.
Sol, art, diversió Temptador, com a mínim! Què faràs? Definir i executar la fase de recerca amb càrrecs directius, stakeholders i usuaris, fent entrevistes, workshops i focus groups.
Mapejar processos, documentació i dades del front i back stage de les empreses.
Actuar com a frontissa entre negoci i tecnologia per garantir que les anàlisis i les recomanacions tècniques sempre tinguin en compte els objectius de negoci i les necessitats dels usuaris.
Identificar problemes i àrees de millora en processos interns i serveis.
Conceptualitzar serveis digitals per a clients nacionals i internacionals.
Traslladar necessitats d'usuaris a Èpiques i Històries d'usuari per a les solucions a construir o implantar.
Col·laborar amb equips multidisciplinaris de disseny, màrqueting i tecnologia.
Requisits Domini del català (mínim nivell C), espanyol i anglès (mínim B2).
Més de 6 anys d'experiència en Disseny de Serveis.
Coneixements avançats en User Research, Service Design i Design Thinking.
Nocions intermèdies de disseny de productes digitals i growth hacking.
Excel·lents dots d'escolta i comunicació per dinamitzar entrevistes i workshops de manera moderada.
Gran habilitat de síntesi i narrativa per plasmar troballes de manera relacionada, objectiva i holística.
Actitud oberta per donar i rebre feedback constructiu i ajudar a créixer els altres i un mateix.
Experiència en metodologies Agile (Lean UX, Kanban o Scrum).
Què oferim? Model de teletreball híbrid Apostem per la conciliació.
Gaudeix de flexibilitat horària i de totes les tardes lliures els divendres i els mesos de juliol i agost.
Fem pinya! Coneix als teus companys/es en les activitats que organitzem periòdicament de manera presencial i virtual.
PowerUps, All Hands, Team Building Oferim recursos formatius com a certificacions, classes d'anglès i català online o plataformes com Udemy for Business i isEazy.
Pla de Retribució flexible.
Tiquet transport i guarderia, assegurança mèdica, dental i de vida.
Programa de referències.
si ens presentes a un/a amic/ga i acaba sent part de SEIDOR Opentrends tens premi! Compromís amb la diversitat i igualtat d'oportunitats.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 22/04/2024
- 21/07/2024
The career path in our company is clearly designed as below: executive-> senior executive-> assistant manager-> manager-> senior manager-> associate director-> director-> line gm-> country manager-> senior management and partners... job title： senior sales manager feed or food additives career level：......
Estamos buscando un asistente de atención médica senior para coordinar la prestación de atención médica... asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - car home / asistencia domiciliaria - turnos de día y de noche - centro de atención continua y domiciliaria - cornwall reino unido reach......
Estamos buscando un asistente de atención médica senior para coordinar la prestación de atención médica... asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - asistencia domiciliaria / asistencia domiciliaria - turnos de día y noche - centro de atención continua y domiciliaria - cornwall reino......
Requisitos del puestorequired qualifications electrical engineer (solar project designer), for the development of epc projects in the photovoltaic sector... shipbuilding and repair... preliminary electrical configuration: inverters, calculation of solar cable sections, lv, mv......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Diseñador/a gráfico senior ui/ux, con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro gran equipo de desarrolladores, realizando tareas de diseño ui/ux/ixd, animaciones y branding para proyectos digitales tecnológicos innovadores... actitud, capacidad de aprendizaje constante y......
Técnicos senior de radiología - reino unido - unidad de salud móvil de imágenes reach hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios... al responder a este anuncio, confirma que acepta recibir de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos relacionados con la......
Diseñador/a gráfico senior ui/ux, con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro gran equipo de desarrolladores, realizando tareas de diseño ui/ux/ixd, animaciones y branding para proyectos digitales tecnológicos innovadores... actitud, capacidad de aprendizaje constante y......
Estamos seleccionando un delineante senior general polivalente, para participar en oficina técnica, en el desarrollo de proyectos de civil (carreteras, ferrocarriles, estructuras, drenaje, geología…), instalaciones de edificación (electricidad, fontanería, ventilación…) o energías renovables......
Seleccionamos comercial senior para el departamento de captación del segmento pymerequisitos del puesto experiencia mínima demostrable como comercial en el sector de las telecomunicaciones 1 año... carnet de conducir y vehiculo don de gentes... posibilidad de promoción interna... buena presencia......
