RESPONSABLE DE POSTVENTA.
Descripción de la oferta de empleo
Lidera una de las bases de la organización.
¿Dónde vas a trabajar? Empresa referente ubicada en Vizcaya dedicada a la venta de vehículos industriales nuevos y usados.
Descripción Su área de competencia incluye la gestión directa de los diferentes responsables en su base.
El Responsable de Servicio debería estar capacitado para.
Mantener y aumentar la cartera de clientes, así como aumentar la satisfacción de los mismos.
Realizando seguimiento y visitas periódicas.
Definir acuerdos, así como políticas comerciales y de descuentos aplicables al área de Servicio.
Coordinar las estrategias del taller con el departamento de recambios.
Ser el interlocutor con la marca para el área de taller.
Proporcionar, analizar, monitorizar y gestionar los KPI correspondientes a calidad y rendimiento en el taller.
Ser el enlace entre el área de postventa taller y la dirección de posventa.
Dirigir y coordinar actividades concernientes a la adquisición de equipos taller.
Adquisición de equipos, materiales, suministros y recambios para mantener el equipamiento taller.
Coordinar las actividades del personal de taller, considerando factores como rendimiento operativo, costos de mantenimiento y seguridad.
Responsabilidad en el área de RRHH.
Selección, contratación y formación del personal, asignación y evaluación de tareas, recompensar o aplicar disciplina a las diversas conductas de los empleados, atender sus quejas e intermediar en la resolución de problemas.
Deberán motivar a los empleados, creando, con la dirección de posventa, un plan apropiado de incentivos para el personal interno.
Sustituir al responsable de taller en sus ausencias.
¿A quién buscamos (H/M/D)? Requisitos mínimos - Más de 5 años de experiencia en puestos de responsable de posventa.
- Experiencia en la gestión de equipos - Capacidades organizativas.
¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 11/07/2025
- 04/01/2026
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