RESPONSABLE DE FACE TO FACE
Descripción de la oferta de empleo
Misión del puesto Liderar y desarrollar la estrategia del canal de captación F2F (Face to Face) de Amnistía Internacional, con especial foco en la gestión de agencias externas.
El objetivo es maximizar el número de altas de personas socias, garantizando la calidad de la captación, el cumplimiento ético y la rentabilidad del canal.
Condiciones laborales La remuneración bruta anual se sitúa en un rango entre € y Euros.
Jornada laboral de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes.
El contrato es indefinido.
La 1incorporación al puesto será en agosto o septiembre.
El puesto se podrá desarrollar en modalidad híbrida, con un máximo de 3 días de trabajo a distancia y 2 días de trabajo presencial.
Perfil.
Experiencia.
Experiencia demostrable de al menos 3 años en gestión del canal F2F, especialmente en coordinación con agencias externas de captación.
Experiencia en el diseño, gestión y evaluación de planes de trabajo y en la gestión presupuestaria de dichos planes con claros objetivos a cumplir.
Experiencia en la negociación y gestión de relaciones con proveedores.
Conocimientos requeridos.
Amplios conocimientos de KPIs de captación presencial, análisis de datos y modelos de seguimiento de la calidad.
Conocimientos de ofimática (en particular, uso de LibreOffice) y herramientas de Internet a nivel de usuario.
Nivel medio-alto de inglés, hablado y escrito.
Competencias.
Capacidad para el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales (habilidades sociales) Capacidad para realizar múltiples tareas a la vez y priorizar entre diferentes demandas de trabajo.
Adaptabilidad al cambio y rigor en el trabajo.
Excelente expresión oral y escrita siendo capaz de comunicar de forma concisa y motivadora.
Buena capacidad de negociación con facilidad para el trato personal y la empatía.
Además, debe existir una alta motivación para el trabajo de derechos humanos y una identificación con los principios y misión de Amnistía Internacional, valorando antecedentes de pertenencia o colaboración con la organización.
Se valorará Experiencia en el sector ONG o en campañas de captación de socios/as para causas sociales.
Conocimiento de herramientas de análisis y CRM (Salesforce, Power BI, Excel avanzado).
Formación en fundraising, marketing, gestión comercial, gestión de proyectos o similares.
Experiencia previa como captador/a o coordinador/a de equipos de calle.
Conocimientos de gallego, catalán, valenciano o euskera.
Competencias.
Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Capacidad de Negociación Nivel.
Empleado Tipo de contrato.
Jornada completa Duración.
Indefinido Salario.
Entre y € bruto/anual Estudios mínimos.
Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima.
Al menos 3 años Fecha de inicio.
Nº de vacantes.
1
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 03/07/2025
- 04/01/2026
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