RESPONSABLE DE CANALES DIGITALES
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades Definir y ejecutar la estrategia de evolución de los canales digitales (App y Web), asegurando la excelencia en la experiencia de usuario y el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Liderar equipos multidisciplinares, incluyendo UX, UI, CRO, analítica, producto digital y desarrollo front, en un entorno agile.
Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo para priorizar y coordinar entregas, alineando roadmap funcional y técnico.
Tener una visión clara del ecosistema tecnológico, entendiendo arquitecturas de servicios, integraciones con el backend y criterios de rendimiento y escalabilidad.
Promover una cultura de mejora continua, basada en data y analítica avanzada, estableciendo KPIs y OKRs para la optimización constante de procesos, conversión y satisfacción del cliente.
Asegurar la consistencia y calidad de la experiencia digital en todos los canales, desde la conceptualización de funcionalidades hasta su despliegue.
Ser nexo estratégico con otras áreas del banco.
Tecnología, Marketing, Compliance, Riesgos, Atención al Cliente y Negocio.
Requisitos +5 años de experiencia liderando productos digitales, idealmente en banca, fintech o sectores con fuerte componente tecnológico.
Conocimiento profundo en UX/UI, CRO, front-end, y experiencia contrastada trabajando con arquitecturas de microservicios y APIs.
Capacidad para entender y colaborar con equipos de desarrollo tecnológico, hablar su lenguaje y tomar decisiones informadas.
Experiencia liderando equipos de desarrollo front, diseño y analítica en entornos agile.
Perfil híbrido.
estratégico y orientado a negocio, pero con fuerte sensibilidad técnica y enfoque en la excelencia de ejecución.
Detalles de la oferta
- Morgan Philips Executive Search
- Sin especificar
- 26/06/2025
- 04/01/2026
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