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RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE. SECTOR LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

Descripción de la oferta de empleo

La división Logistics de TRUCK&WHEEL GROUP, busca incorporar un Responsable de Atención al Cliente en Cabanillas del Campo (Guadalajara).Esta posición estratégica será clave para mantener la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes en un entorno logístico dinámico y exigente.Entre las funciones de la posición se encuentran:1. Liderazgo y Gestión del Equipo de Atención al ClienteDirección y Desarrollo del Equipo: Formar, motivar, y evaluar el rendimiento de los agentes de atención al cliente. Seguimiento de KPIs:Distribución del Trabajo: Gestión del Ambiente de Trabajo:n.Mantenimiento de Protocolos:2. Gestión de Operaciones y Procesos del ServicioSupervisión de la Calidad del Servicio.Optimización de ProcesosGarantizar el Cumplimiento de los KPIs.3. Coordinación Interna y Soporte a los KAMsEnlace con los Key Account Managers (KAMs): Proporcionar 'Feedback' Operativo..Colaboración con los departamentos de distribución de distintas zonas.4. Reporting y Análisis DepartamentalInformes de Rendimiento Interno.Análisis de Causa Raíz, identificación de patrones en las incidencias.Gestión de Herramientas.¿Qué estamos ofreciendo?-Posición estable, con proyección-Contrato indefinido-Plan de Carrera interno-Jornada completa-Salario según valíaLos requisitos mínimos para la posición:-Titulado en Logística, ADE, Ingeniería o similar-Mínimo de 2 años de experiencia en sector transporte, distribución y/o logística.-Nivel de Ingles B2-C1; valorable un tercer idioma
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Detalles de la oferta

Empresa
  • TW Group
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 08/06/2025
Fecha de expiración
  • 06/09/2025
Dependientes Madrid | Atención al cliente
Involve rh

Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......

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Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas... empresa de transportes tiene una vacante por cubrir en el departamento de atención al cliente en su sede en olot......

Encargado/a de Caja y Atención al cliente - Hipermercado
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Experiencia: mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail... responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente......

Especialista de Ventas y Atención al Cliente
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Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... ambiente multicultural... no solo tendrás la certeza de un horario estable, sino que también serás parte de una institución......

Dependiente comercial y atención al cliente
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Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

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€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......

Teleoperador/a Atención al cliente
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Atención al cliente - Administrativo - Empresa aseguradora
Nuneva Mutua Sanitaria

Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo... ¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial......

Atención al cliente desde casa
ANIMACIONES AEIOU

Somos una empresa de animación de fiestas infantiles en españa con más de 20 años de experiencia en el sector del que somos líderes indiscutibles por el propio crecimiento de la empresa, buscamos una persona responsable para trabajo desde casa funciones: atención a los clientes por vía telefónica......

ATENCIÓN AL CLIENTE CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD
DIR FULFILLMENT

Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades de comunicación, ¡queremos conocerte! misión: atención telefónica a los clientes de la empresa a la que prestamos servicio... somos un centro especial de empleo que da soporte a servicios de mensajería y transporte, y estamos buscando personas......