PRÁCTICAS ACADÉMICAS CURRICULARES/EXTRACURRICULARES EN EL DEPARTAMENTO DE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM).
Descripción de la oferta de empleo
La persona que se incorpore en este puesto velará por los huéspedes.
se ocupará de atenderles y coordinarles satisfactoriamente es la pieza clave de todos los miembros del departamento, en constante relación con los demás equipos de trabajo de la empresa y en el manejo, aproximadamente, 800 reservas mensuales.
Las funciones principales de este puesto son.
Gestión de las comunicaciones con los huéspedes.
Planificación y coordinación del equipo (equipo de check in, limpieza, lavandería, chófer, extras, mantenimiento...) Gestionar reubicaciones, en el caso de ser necesario.
Gestión del Hospitality (calidad del check in, guías de los pisos...) Seguimiento de huéspedes durante la estancia y tras esta.
Valoración y gestión de expectativas y necesidades de los huéspedes.
Contacto con plataformas.
Revisar los anuncios en los que aparecen nuestros apartamentos en todas las plataformas.
Nos interesan las personas responsables y ordenadas, dinámicas y resolutivas, sobre todo en esta área tan importante de la empresa, ayudando a hacerla crecer y participando en otras funciones dentro de ésta.
Otros requerimientos Habilidades El perfil actitudinal que buscamos.
- Personas con iniciativa - Organizadas - Creativas - Con muchas ganas de aprender - Dinámicas y proactivas - Con apertura de mente y extrovertidas - Con tolerancia al estrés
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 21/05/2024
- 19/08/2024
Estamos buscando un comercial en prácticas para apoyar en el departamento comercial de nuestra compañía, indicom brandssomos una empresa española en fase de crecimiento localizados en el barrio de salamanca en pleno centro de madridcontamos con 3 marcas de óptica, complementos y apparel muy relacionadas......
Para más información acerca de la compañía... descripción de la empresa: amianstop es una de las compañías más destacadas en el sector de la retirada de amianto de forma legal... una posición que hemos logrado gracias a nuestra vocación al cliente, calidad e inmediatez......
Solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......
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To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puestorequisitos: 2 años de experience en un puesto similar......
La duración mínima de las prácticas es de 3 meses... otros datos del puesto notas: las prácticas se realizan online... a continuación, se detallan las tareas que los practicantes desempeñarán en el departamento de: coordinación de proyectos (desde febrero 2024 de manera online) coordinación de traducciones......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......
La remuneración total será pagada a final del periodo de prácticas... • se ofrece la posibilidad de realizar prácticas combinadas entre dos departamentos (recursos humanos, coordinación de proyectos, marketing o administración)... requisitos mínimos: castellano e inglés, paquete office (nivel avanzado......
Se requiere poder firmar convenio de prácticas con centro de formación... actualmente precisamos becarios para el departamento de producción con formación profesional media o superior en mecánica, fabricación o similar... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario en barcelona dependerá del convenio......
