IT SUPPORT SPECIALIST

¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?¿Tienes inquietud por conocer el sector técnico y tecnológico?¡Ésta es tu oportunidad!👇En Exceltic estamos en búsqueda activa de un IT Support Specialist (H/M).✅Tus funciones se centrarán en:Apoyo in situ, , aprovechando completamente los servicios IT proporcionados centralmente, incluyendo Diseño, Operaciones y Service Desk para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) acordados.Prestar apoyo a la infraestructura IT y telecomunicaciones para el territorio o los emplazamientos especificados, garantizando que la utilización de los sistemas de hardware, software y comunicaciones sea coherente con la estrategia europea IT.Ayudar en la preparación del presupuesto IT y en el control de costes.Construir la relación entre IT y el negocio para convertirse en el socio reconocido y valorado para la prestación de servicios IT.Formación de usuarios, elaboración e impartición de materiales de formación y sesiones de formación en todo el ámbito de la infraestructura IT.Gestión de incidencias de nivel 1 y 2 de la infraestructura IT en las oficinas del cliente en Francia.Proyectos de mejora del Soporte e Infraestructura IT.Otras tareas administrativas relacionadas con el departamento.🔎¿Qué buscamos?Formación a nivel de licenciatura o equivalente,Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar como soporte informático.Experiencia en Active Directory.Conocimientos de sistemas operativos informáticos, HW y SW.Necesario nivel alto de Inglés.Habilidades comunicativas destacadas, adaptabilidad ante imprevistos y capacidad para establecer relaciones influyentes.Actitud resolutiva y muy orientada a la acción.Disponibilidad para viajar por Europa cuando sea necesario (una semana al mes aproximadamente).Valorado:Experiencia en administración de servidores y redes.Experiencia en SQL.Nivel alto de Francés.🙌 Ofrecemos:Posición estable.Contrato indefinido.Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).Plan de formación.Horario flexible con posibilidad de teletrabajo (formato híbrido).💫 Vivir la experiencia Exceltic significa:Participar en proyectos punteros en donde puedas desarrollar tus habilidades.Percibir un salario competitivo en función de aportación.Disfrutar de un plan de retribución flexible.Equilibrar tu vida personal y profesional.Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y en donde puedas aportar nuevas ideas.💬Acerca de nosotros…Somos una empresa de servicios de ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones). También proporcionamos servicios de auditoría técnica y formación especializada.A día de hoy contamos con una sólida cartera de clientes multinacionales en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado.En la familia Exceltic somos más de 500 miembros y contamos con oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao y con proyectos en los cinco continentes.Te estamos esperando, ¡únete a nuestro equipo!