GUEST SERVICE AGENT
Descripción de la oferta de empleo
u misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, asà como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
us funciones principales serán.
⢠Atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
⢠Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
⢠Gestionar la atención al cliente VIP ⢠Gestionar los amenities y atención al cliente con trato especial, cumpleaños, luna de miel, aniversarios.
⢠Asesoramiento a los clientes en información de Marbella y venta de servicios adicionales.
alquiler barcos, transfers, coches de lujo⦠⢠Coordinación, junto a recepción, de transfers solicitados en el hotel.
⢠Gestionar las reservas de restaurantes y servicios internos y externos, a clientes del hotel.
⢠Reserva de mesas VIP en discotecas y restaurantes.
⢠Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
⢠Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos.
Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Estar al dÃa de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- Sin especificar
- 02/04/2024
- 01/07/2024
You will focus on sales and customer service... nice to have: previous experience in sales and customer service... your day-to-day: pitch the bfi method and provide customer service support over phone, e-mail, or chat... guide them in the enrollment process... bring solutions at the very first contact......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
We are looking for one experienced agent to join to our team of international real estate agency located in benijófar (alicante)... you must be fluent speaker of at least two of languages as english, french, german... please send us your cv and we will arrange the personal interview......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
This will be essential in providing outstanding service to clients... what will you do?your primary focus will be to deliver exceptional service to potential new clients... you will collaborate closely with their admin and aftersales departments, offering the best service to their clients......
Vocation and orientation to service... maintenance of quality standards throughout the spa, both operational and customer service... we are looking for a positive and dynamic person, proactive and with initiative, responsible, with the ability to work in a team, with good character and people skills......
The opportunity: we are looking for motivated customer service specialists to be part of their multicultural customer service department... the role: as a customer care advisor, your mission is to deliver premium consumer service in your language... you will get the expertise to navigate through individual......
Tu as déjà travaillé au service de clients entreprise / btob (un vrai plus !)... de préférence issu(e) d’une formation liée à l’informatique, tu es très curieux(se) et particulièrement intéressé(e) par les outils technologiques au service du marketing... missions l’univers des outils technologiques au......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator... we care: you’re passionate about giving a great customer experience and about our mission to......
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