GESTOR/A DE SOPORTE Y ATENCIÓN TÉCNICA SAT - TEMPORAL
Descripción de la oferta de empleo
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.
En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja?
Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT
Funciones
Tus principales funciones serán:
¿ Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final).
¿ Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat.
¿ Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el
funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas
producidas por el mismo.
¿ Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio
asistencia técnica.
¿ Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de
asistencia técnica.
¿ Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica.
Se ofrece
- Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar
- Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo.
- Salario: entre 18/22k (según valía)
Detalles de la oferta
- Temps
- Sin especificar
- 03/07/2025
- 06/01/2026
Experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... resolver dudas, emitir facturas y gestionar solicitudes utilizando el sistema de facturación y soporte de la academia......
¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo... requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas......
Atención al cliente... atención al cliente para la resolución de dudas... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Experiencia en atención al cliente y gestión telefónica... soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes... requisitos del puestobuscamos:- buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle... importante empresa del sector contact center, ubicada en la zona......
Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades de comunicación, ¡queremos conocerte! misión: atención telefónica a los clientes de la empresa a la que prestamos servicio... somos un centro especial de empleo que da soporte a servicios de mensajería y transporte, y estamos buscando personas......
Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......
Elaborar y revisar planos, esquemas p&id;, documentación técnica y memorias de proyecto... coordinar con el área de montaje, puesta en marcha y sat para garantizar soluciones técnicamente robustas y eficientes... refrigeración industrial / ingeniería térmica en equifab, empresa especializada en soluciones......
