CUSTOMER SERVICE - PORTUGUES
Descripción de la oferta de empleo
- Contacto directo con clientes.
- Gestión y seguimiento de pedidos
- Control de entregas y transporte.
- Interlocución con el resto de departamentos para asegurar el tiempo y forma de las peticiones de clientes.
- Elaboración y preparación de documentación propia del departamento.
Se ofrece contrato temporal, con posibilidad de estabilidad laboral.
Jornada completa, de lunes a viernes de 09 a 18:30h
Salario: 26.000 euros b/h
Imprescindibles: Formación base: Formación académica en administración, afines. . Competencias: Se requiere personal con alta capacidad de planificación y organizada, pero a la vez pudiendo responder positivamente a cualquier imprevisto, de forma rápida y resolutiva. Buena comunicadora, tanto hacia el cliente interno como externo. . Experiencia: Se requiere experiencia previa en el desarrollo de las funciones descritas en la posición vacante. . Idiomas: Imprescindible nivel avanzado / nativo de Portugués
Valorable conocimientos de Italiano. Informática: Conocimientos en ofimática, nivel avanzado de Excel. Deseados: Incorporación de forma inmediata.
Disponer de vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo..
Detalles de la oferta
- Grupompleo
- Sin especificar
- 07/11/2023
- 27/05/2024
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
You will focus on sales and customer service... nice to have: previous experience in sales and customer service... your day-to-day: pitch the bfi method and provide customer service support over phone, e-mail, or chat... 'nothing is impossible' mindset... advise if is the right training experience......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......
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The opportunity: we are looking for motivated customer service specialists to be part of their multicultural customer service department... the role: as a customer care advisor, your mission is to deliver premium consumer service in your language... your day-to-day at work: - deal with all customer inquiries......
Parmi eux l’équipe support customer care que tu rejoindras ! nous sommes à la recherche d’un(e) customer care specialist, francophone, avec un niveau professionnel d’anglais et d’espagnol... tu as déjà travaillé au service de clients entreprise / btob (un vrai plus !)... de préférence issu(e) d’une formation......
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