CREACION Y GESTION DE EQUIPO DE SOPORTE AL... - FREELANCE JOB IN CUSTOMER SUPPORT - WOR...
Descripción de la oferta de empleo
las responsabilidades principales incluirán.
- definir la estructura del equipo de soporte.
- establecer procesos y flujos de trabajo para la atención de consultas e incidencias.
- seleccionar e implementar herramientas de gestión de tickets y comunicación.
- supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo.
- gestionar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios, asegurando su resolución oportuna.
- mantener una comunicación fluida con los usuarios y otros departamentos.
- elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del soporte y las incidencias más comunes.
buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y organización, capaz de liderar y optimizar el área de soporte para garantizar una alta satisfacción del usuario.
category admin support subcategory customer support time required more than 20 hours project duration not specified skills needed customer service helpdesk admin assistant virtual assistant
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 28/06/2025
- 04/01/2026
Contamos con un amplio equipo de profesionales... somos safebrok consulting, nos dedicamos al asesoramiento financiero, intermediación hipotecaria y de seguros... principales funciones a desarrollar: -liderar y motivar al equipo comercial: establecer objetivos claros, proporcionar coaching y feedback......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Atención al cliente... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... atención al cliente para la resolución de dudas... mantener al día conocimientos de hardware, software y windows... experiencia mínima: al menos 2 años de experiencia en el sector......
Strong sales and customer relationship-building skills... job functions: provide exceptional support to guests throughout their stay, acting as the main point of contact, available via whatsapp, email, and phone... the goal is to make sure that every qualified enquiry becomes a booking and an engaged......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas... requisitos del puesto experiencia en diseño 2d y gestión de proyectos... gestión de proyectos desde la conceptualización hasta la entrega... conocimientos en autocad, sketchup, o similares... responsabilidades: diseño de piezas y mobiliario......
Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......
Responsabilidades: identificar y contactar a posibles miembros y empresas asociadas en los ámbitos de m&a;, inversión y emprendimiento calificar leads y gestionar todo el proceso de adquisición hasta la firma del contrato mantener y ampliar relaciones estratégicas con asesores, inversores, boutiques......
Incentivos sobre venta del equipo posibilidades de pasar a momina requisitos: al menos un año de experiencia en el sector buena presencia don de gente trabajo en equipo graduado en e... requisitos del puesto requisitos: al menos un año de experiencia en el sector buena presencia don de gente trabajo......
Un equipo que tiene ganas de crecer contigo... si te apasionan los retos, sabes cómo motivar a un equipo y disfrutas alcanzando objetivos... ¡sigue leyendo! ¿qué harás en tu día a día?acompañar, motivar y sacar lo mejor del equipo comercial... requisitos del puesto- al menos 1 año de experiencia liderando......
