COORDINADOR/A DE LOGÍSTICA I ATENCIÓ USUARIS
Descripción de la oferta de empleo
• Planificar i coordinar els serveis de logística per tal d’atendre les següents necessitats operatives de les loteries:
- Emmagatzematge de bitllets dels jocs, consumibles, materials promocionals i equipaments pels punts de venda.
- Preparació i manipulació de comandes de bitllets, consumibles i materials promocionals pels punts de venda.
- Distribució de les comandes als punts de venda i recollida de materials en aquests fins al magatzem central.
• Planificar i coordinar els serveis d’atenció als usuaris per tal d’atendre les següents necessitats operatives de les loteries:
- Centralitzar la resolució de necessitats informatives i funcionals de la xarxa comercial.
- Suport a l’acció comercial (telemàrqueting).
- Registre de les comandes de bitllets i consumibles.
- Canalització de les incidències de caràcter tècnic.
- Tractament d’incidències i reclamacions en general.
• Supervisar les actuacions dels serveis de logística i d’atenció a usuaris, contractats a tercers amb relació al compliment dels SLA establerts en els respectius contractes.
• Gestionar les necessitats de nous serveis logístics, els protocols previstos en les mesures respectives per a les certificacions tipus ISO i altres en l’àmbit de les loteries.
• Participar en la gestió dels plans de contingències pel que fa referencia als serveis de logística (emmagatzematge i manipulació) i atenció a usuaris (call center).
Experiència 5 anys. Experiència demostrable, gestionant sistemes de logística i de gestió d’emmagatzematge i preparació de comandes de petites unitats o en activitats amb operatives similars a les desenvolupades per les loteries.
Experiència en grans empreses i en projectes de coordinació entre equips multidisciplinaris.
Domini de llengua anglesa a nivell mínim B2.
Coneixement d’eines de gestió específiques de gestió d’aquest àmbit de gestió de comunicacions, així com del paquet MS Office.. Competències / coneixements: Títol universitari de grau superior o equivalent.
Disposar del coneixement suficient oral i escrit de català.
Habilitats personals
• Capacitat de treball en equip i lideratge.
• Capacitat de treball orientat a objectius i amb dots de negociació.
Detalles de la oferta
- Loteries de Catalunya, SAU
- Sin especificar
- 18/04/2024
- 17/07/2024
De castelldefels, de dilluns a divendres de 9:00 a 13:00 h... de la sentiu num... les seves funcions principals seran: elaborar i supervisar els quadrants diaris de servei, gestió del personal a càrrec seu, la inspecció de rutes i control de qualitat del servei, vetllar per l'acompliment de normativa......
Ambiente de trabajo dinámico... contrato temporal de 6 meses con posibilidad de permanencia... salario anual bruto de 18... disponibilidad para trabajar de lunes a viernes... experiencia en logística no esencial pero valorada... una empresa líder en el sector de la logística está buscando activamente......
Jornada completa, disponibilidad para trabajar fines de semana i festivos, permiso de conducir y vehículo propio, incorporación inmediata... formación a cargo de la empresa... se precisa para incorporación inmediata vigilantes con tip, para la zona de bages i baix llobregat......
De vigilante de seguridad + cuatro cientos (400 € de pluses y complemnetos extras por encima del salario y de las posibles horas extras, mensualmente, dependiendo de tu perfil y necesidades... otros datos del puestoacademia de formación propia hologada por el ministerio de interior, en barcelona......
Cambios de fluorescentes... relleno de gasoil en el deposito de grupo electrógeno... salario de 11,34 € brutos/hora... operario/a mantenimiento y limpieza empresa logística - 1148414 descripción/responsabilidades:desde temporing seleccionamos un/una operario/a de mantenimiento y limpieza para una importante......
Trabajo administrativo tráfico internacional empresa con flota propia control cargas relación con clientes control de documentación así como facturacion control cargas de palets temperaturas estiba todo por teléfono y buen dominio correos así como exeñrequisitos del puestoalemán o inglesotros datos......
Rogamos se comuniquen via email o por hatssaprequisitos del puestoexpericia y ganas d eformar parte de nuestro equipo... buscamos personal para el sector del transporte nacional e internacional incorpòracion inmediata, imprecindible conocimentos d elogistica, tener un ingles basico ofrecemos horario......
En estos momentos precisamos incorporar personal de vigilancia habilitado con tip de vigilante de seguridad para nuestra delegación de madrid funciones propias de vigilancia y seguridad, control de acceso, aperturas y cierres, rondas de control, y vigilancia de los bienes y establecimientos, controles......
Puesto de coordinadores en madrid lider en clases extraescolares de inglés lúdicas, busca para puestos de coordinador a partir de septiembre de 2023... buscamos personas resolutivas, comprometidas con su puesto de trabajo, proactivas, dinamicas y que sepa gestionar un equipo de forma eficiente......
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