• Publicar trabajo
  • Subir CV
  • Acceder
Ver oferta completa

AYUDANTE DE RECEPCIÓN - HOTEL FARIONES - (LAS PALMAS)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Hotel Fariones 5* Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Realizar las tareas propias del turno * Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente. * Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas VIP * Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en este manual * Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe/a o 2º de Recepción * Asegurarse de que todas las operaciones con datáfono se cargan * Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no * Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto * Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel * Asistir a las reuniones del departamento * Control y supervisión del área de trabajo * Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción * Mantener limpia y en orden el área de trabajo * Comprobar que los checklists del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad * Realizar Check in y check outs * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua * Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad * Aplicar las políticas de Upselling y CrossellingRequisitos : Formación: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Conocimientos de idiomas: Conocimientos de español, inglés y alemán. Valorable otros idiomas: francés, italiano. Experiencia: Deberá aportar una experiencia consolidada en el desarrollo de funciones relativas al puesto en un hotel de características similares de mínimo 6 meses. Conocimientos informáticos: Conocimientos en ofimática (Paquete Office), PROTEL Otros conocimientos: Conocimiento de los estándares de calidad y procedimientos del HPY
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Hotel Fariones 5*
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 04/04/2024
Fecha de expiración
  • 03/07/2024
Cómo detectar ofertas falsas
Segundo recepción.
Arima hotel & spa

Las relaciones son diarias... ·revisión y control de las comisiones... colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... puesto al que reporta: al jefe de recepción y al director del hotel... definir prioridades para atender las solicitudes especiales......

Recepcionista hotel 4*
Arima hotel

Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna... experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

Receptionist-Arima hotel.
Arima hotel & spa

Hotel arima & spa is a 4* superior hotel belonging to small luxury hotels, the leading hotel association in luxury boutique hotels... hotel arima & spa opens a selection process for customer-oriented professionals for the front desk department... other: valuable -own vehicle... professionalism, responsibility......

Customer support with german for hotel industry
City job offers

This is one of the world's best hotel management systems for 2 years in a row and empowers hoteliers to run their property way more effectively... we love celebrating successes together! - employee equity scheme - annual platform hotel experience - friday lunches paid for by the company - annual salary......

Recepcionista de spa, arima hotel & spa.
Arima hotel & spa

Coordinar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones... realizar los pedidos en función de las necesidades del centro spa-wellness... arima hotel & spa ubicado en donostia-san sebastián es un hotel de 4* superior perteneciente a small luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable......

Recepcionista de Spa, Arima Hotel & Spa.
Arima hotel & spa

Coordinar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones... realizar los pedidos en función de las necesidades del centro spa-wellness... arima hotel & spa ubicado en donostia-san sebastián es un hotel de 4* superior perteneciente a small luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable......

Recepcionista Nocturno Hotel
Normevi S.L

Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias... responder a las peticiones de información... colaborar en la gestión de reservas y ventas de las habitaciones... contacto con el resto de departamentos del hotel para el correcto funcionamiento... colaborar en la gestión de entradas......

Administrativo de recepción
Juan Motilla S.L.

Precisa un administrativo de recepción... las tareas que realizará principalmente serán: recepción de personas , recepción de pedidos, atención telefónica, archivo y gestión documental... requisitos del puestovehiculo propio... disponibilidad horaria... imprescindible tener disponibilidad horaria......

Ayudante de eventos y grupos
Arima hotel & spa

Funciones principales para desempeñar en el puesto de trabajo: venta, organización y gestión de eventos y grupos de alojamiento nacional e internacional que tienen lugar en el hotel... hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre......