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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN A CLIENTES

Descripción de la oferta de empleo

Se busca un perfil administrativo para brindar soporte en las tareas de back-office de un centro de atención al cliente en el sector automotriz, ubicado en la zona de Alcobendas.

Las principales funciones incluyen el procesamiento, la gestión y el registro de correspondencia (tanto física como electrónica). También implica la apertura de casos en la herramienta informática Salesforce, así como el envío de cartas a la Dirección Jurídica cuando sea necesario. Una vez recibida la respuesta de la Dirección Jurídica, se deberá registrar en los sistemas (Salesforce) y enviar la respuesta al cliente por correo electrónico. Es importante mantener un registro paralelo de toda la información en una aplicación específica para abogados.

Se requiere formación en administración y un nivel intermedio de conocimientos en el paquete Office. Es necesario tener un nivel intermedio/alto de inglés, y se valorará el conocimiento de francés. Se apreciará la experiencia previa en la gestión de datos relacionados con la atención al cliente y en la gestión de incidencias. Se ofrece un contrato temporal con posibilidad de renovación, jornada completa con horario de lunes a viernes y un salario anual de 24000€. Existe la posibilidad de teletrabajo un día a la semana después de la incorporación.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 24/07/2025
Fecha de expiración
  • 27/02/2026
ATENCIÓN AL CLIENTE
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