Técnico de soporte informático / técnico de sistemas

Técnico de soporte y sistemas de la oficina. Encargado de dar soporte técnico a un volumen de 150 usuarios incluyendo soporte VIP tanto en las oficinas centrales como en diferentes clínicas y en el laboratorio odontológico de la empresa. Soporte a nivel hardware y software en entornos Windows y Android en todas sus vertientes (reparación de equipos, instalación y restauración de S.O., configuraciones a medida, instalación de software específico, creación y gestión de los backup del centro, etc.)

Técnico referente de la oficina con 3 técnicos al cargo. Soporte técnico a un volumen de 300 usuarios incluyendo soporte VIP a Dirección General a nivel hardware y software a través de la herramienta Remedy en entornos Windows, Android e iOS en todas sus vertientes (reparación de equipos, instalación y restauración de S.O., configuraciones a medida, instalación de software específico, creación de backup, gestión del Directorio Activo, creación de imágenes departamentales, etc.).

Soporte técnico a un volumen de 1500 usuarios a nivel hardware y software en entornos Windows, Android e iOS en todas sus vertientes (reparación de equipos, instalación y restauración de S.O., configuraciones a medida, instalación de software específico, creación de backup, etc.).

Atención al cliente, soporte técnico a particulares y PYMES a nivel hardware y software en entornos Windows, Mac OS, Android e iOS en todas sus vertientes (reparación de equipos, instalación y restauración de S.O., configuraciones a medida, instalación de software específico, creación de backup, etc.), resolución de posibles problemas post-venta, entre otras.

Estudios sin finalizar.