Sales specialist / comercial ventas

Fra*** ***** (XX años)
comercial de ventas en Form The Creative Group - Brescia - Italia
Digital Coach - Digital Education from USA
Residente fuera de España
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
comercial de ventas
Form The Creative Group - Brescia - Italia
ene 2020 - mar 2020
Form the Creative Group es una empresa que se encarga de diseñar, fabricar y montar stands innovadores para ferias y eventos en toda Europa.
Responsabilidades:
• Ampliar la cartera de clientes y mantener los existentes
• Desarrollar colaboraciones fructíferas
• Desarrollar y enviar presupuestos
• Proponer servicios propios de la actividad empresarial antes y durante la celebración de ferias en Italia y en el extranjero
• Colaborar con los departamentos de arquitectura y gráfica para proponer al cliente un proyecto adecuado que satisfaga sus necesidades
• Colaborar con la carpintería
• Reunirse con clientes para mostrarles la presentación del proyecto y discutir sobre eventuales modificaciones
• Mantener actualizados los clientes sobre los eventos en los que podrían participar
• Realizar los trámites de back office necesarios para la construcción de stands y la participación de los clientes en las ferias
• Revisar periódicamente los materiales disponibles en stock
• Contactar con el organismo ferial para la tramitación de los formularios de participación
Sales Specialist
Operation Europe - Barcelona
oct 2017 - abr 2019
Operation Europe es un tour operador que ofrece tours de grupos hechos a medida por toda Europa.
Responsabilidades:
• Diseñar, cotizar, organizar y vender viajes a medida
• Tratar con los clientes para evaluar sus necesidades y determinar las mejores opciones
• Aconsejar los mejores destinos según las necesidades del cliente
• Responder rapidamente a las consultas de los clientes a través del teléfono y correos electrónicos
• Mejorar la satisfacción del cliente mediante la resolución experta de problemas y preocupaciones
• Negociar de tarifas con hoteles y proveedores de servicios turísticos
• Organizar y participar a ferias o eventos turísticos para promocionar la empresa y captar nuevos clientes
• Organizar y atender viajes de negocios para conseguir nuevos clientes (Agencias de Viaje) en territorios europeos y extra europeos
• Desarrollar y ampliar la red de proveedores
• Atender viajes de familiarización para conocer a nuevos destinos, lograr un mejor conocimiento del producto y una relación mas cercana, mejorando la comercialización en futuro
• Gestionar las reservas
• Colaborar con proveedores de servicios (empresas de transporte, estructuras receptivas , guías turísticos, empresas de eventos y actividades de todo tipo)
• Visitar y seleccionar las estructuras receptivas para ofrecer las soluciones de alojamiento mejores a los clientes según sus necesidades
• Verificar la disponibilidad en las estructuras receptivas y enviar confirmaciones
• Realizar contratos
• Mantener actualizada la base de datos con informaciones relativas a los clientes y empresas colaboradoras
• Colaborar con los departamentos para ofrecer un mejor servicio
Sales Specialist
Operation Europe - Londres
jun 2014 - oct 2017
Operation Europe es un tour operador que ofrece tours de grupos hechos a medida por toda Europa.
Responsabilidades:
• Diseñar, cotizar, organizar y vender viajes a medida
• Tratar con los clientes para evaluar sus necesidades y determinar las mejores opciones
• Aconsejar los mejores destinos según las necesidades del cliente
• Responder rapidamente a las consultas de los clientes a través del teléfono y correos electrónicos
• Mejorar la satisfacción del cliente mediante la resolución experta de problemas y preocupaciones
• Negociar de tarifas con hoteles y proveedores de servicios turísticos
• Organizar y participar a ferias o eventos turísticos para promocionar la empresa y captar nuevos clientes
• Organizar y atender viajes de negocios para conseguir nuevos clientes (Agencias de Viaje) en territorios europeos y extra europeos
• Desarrollar y ampliar la red de proveedores
• Atender viajes de familiarización para conocer a nuevos destinos, lograr un mejor conocimiento del producto y una relación mas cercana, mejorando la comercialización en futuro
• Gestionar las reservas
• Colaborar con proveedores de servicios (empresas de transporte, estructuras receptivas , guías turísticos, empresas de eventos y actividades de todo tipo)
• Visitar y seleccionar las estructuras receptivas para ofrecer las soluciones de alojamiento mejores a los clientes según sus necesidades
• Verificar la disponibilidad en las estructuras receptivas y enviar confirmaciones
• Realizar contratos
• Mantener actualizada la base de datos con informaciones relativas a los clientes y empresas colaboradoras
• Colaborar con los departamentos para ofrecer un mejor servicio
administradora / Especialista en reclutamiento multilingüe
LRS - Language Recruitment Services - Londres
jul 2013 - mar 2014
LRS es una empresa de reclutamiento multilingüe Responsabilidades:
• Elaborar anuncios de las vacantes en función de las descripciones de puestos de trabajo y las necesidades comentadas con el departamento involucrado
• Publicar ofertas de empleo en diferentes canales
• Realizar criba de Cvs
• Headhunting
• Realizar entrevistas telefónicas o personales con los candidatos
• Gestionar los procesos de selección
• Elaborar informes de reporting sobre los candidatos
• Coordinar entrevistas entre candidatos y clientes
• Actualizar la base de datos
• Controlar pasaportes y documentos para las empresas
• Controlar y revisar la facturación y emisión de ordenes de pago y resolver incidencias de facturación
• Realizar contratos, nominas y seguros sociales
• Tareas administrativas relacionadas con el departamento
• Archivar la documentación
Formación
Máster en Marketing Digital (Web Marketing, E-commerce, Social Media)
Digital Coach - Digital Education from USA
nov 2020 - Actualmente

          
          
Licenciatura en Idiomas, Turismo y Comercio internacional (Inglés - Español)
Università degli Studi di Verona
oct 2008 - mar 2013

          
          
Diploma de escuela secundaria en idiomas extranjeros (Inglés - Francés - Español)
Liceo Classico Linguistico Daniele Manin - Cremona, Italia
oct 2003 - jul 2008

          
        
Idiomas
italiano - lengua materna
Español - fluido
Inglés - fluido
Francés - medio
Otros datos
Competencias informáticas
Microsoft office – Outlook, Word, Excel and Power Point
RDB - Recruitment CRM