Responsable call center

Dirección de grandes equipos de trabajo, orientación a objetivos interno como externos, exigidos por los clientes. 
Gestión de plataformas multiservicios para España y Colombia.
Director Operación para España (Vodafone, Simyo, Endesa) en dependencia directa de Director de Operaciones Corporativo.
Control de facturación, análisis de márgenes y optimización de recursos. Análisis de kpis para garantizar el cumplimiento presupuesto anual. 
Dirección de Centro en dependencia directa del Responsable País (Colombia)
Puesta en marcha de Proyectos.
Interlocución cliente proveedor.

Dirección de grandes equipos de trabajo, orientación a objetivos interno como externos, exigidos por los clientes. 
Gestión de plataformas multiproyectos. (Movistar España y Chile)
Control de facturación, análisis de márgenes y optimización de recursos. Cumplimiento presupuesto anual. 
Puesta en marcha de Proyectos.
Interlocución cliente proveedor.
Dirección de Centro, Operaciones y Áreas Transversales (Calidad, Formación, RRHH).

Dirección de grandes equipos de trabajo, orientación a objetivos interno como externos, exigidos por los clientes. 
Gestión de plataformas multiproyectos. (España, Colombia, Chile y Perú).
Control de facturación, análisis de márgenes y optimización de recursos. Cumplimiento presupuesto anual. 
Puesta en marcha de Proyectos.
Interlocución cliente proveedor.

Carrera universitaria con especialidad en Contabilidad