RECEPCIONISTA, SECRETARIA Y ADMINISTRATIVA
Van*** ***** (XX años)
AUXILIAR ADMINISTRATIVA, en RECICLAJES GEMINIS 2012 S.L, Ciempozuelos
ACTIFORMACION
Madrid,
Madrid
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Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVA,
RECICLAJES GEMINIS 2012 S.L, Ciempozuelos
ene 2021
-
oct 2021
*Evaluación de las necesidades de los clientes y coordinación de soluciones efectivas. • Comunicación diaria con clientes y socios estratégicos. *Realización de tareas administrativas, como gestión de documentos y correspondencia. • Planificación de reuniones y reserva de las salas de conferencias. • Registro de información en la base de datos de la empresa. • Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa. • Gestión de los proyectos y presupuestos asignados. • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. • Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección. • Facturación de ventas y gestión de albaranes
Oficial administrativa
AUTOESCUELA DEL REY, Fuenlabrada
sep 2009
-
ene 2021
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, paginas web y RRSS. • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos. • • Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa. • Gestión de los proyectos y presupuestos asignados. • Supervisión y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo. • Búsqueda de nuevos clientes e incremento demostrable del número de ventas. • Detección y resolución eficiente de incidencias. • Registro de información en la base de datos de la empresa. • Coordinación de un equipo de profesionales a cargo. • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad. • Confección de carpetas de exámenes frente a la DGT. • Gestión de agendas de profesores. • Cobros , pagos de tasas , facturas y cierres diarios de caja .
TELEOPERADORA
CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO
may 2009
-
sep 2009
• Registro y verificación de datos de los clientes en el sistema. • Descripción al cliente de las ventajas de productos y servicios de su interés. Realización de llamadas telefónicas para la promoción de nuevos productos y servicios. •Seguimiento y captación de clientes potenciales conforme a la base de datos de la empresa. • • Mantenimiento de registros sobre las llamadas completadas. • Superación de los objetivos y la calidad de atención ofrecida.
Formación
MARKETING EN LAS RRSS
ACTIFORMACION
ene 2016
-
jun 2016
Marketing en las RRSS, implantación del comercio electrónico Diploma curso de formación en modalidad a distancia . Empresa ACTIFORMACIÓN.
GESTION INFIORMATIZADA PARA AUTOESCUELAS
APAMAD
mar 2011
-
abr 2011
Modalidad presencial.
DISEÑADORA DE PAGINAS WEBS HTML
FORMACION ONLINE
ene 2011
-
jun 2011
Curso modalidad a distancia con una duración de 80 horas dirigida a la formación continua de trabajadores.
E.S.O
I.E.S LORANCA
sep 2007
-
jun 2009
Marketing en las RRSS, implantación del comercio electrónico Diploma curso de formación en modalidad a distancia . Empresa ACTIFORMACIÓN.
Bachiller
I.E.S LORANCA
sep 2007
-
jun 2009
diplomada en Bachiller
E.S.O
I.E.S LORANCA
sep 2003
-
jun 2007
graduada en Educación Secundaria Obligotaria
Idiomas
CASTELLANO - NATIVO
INGLES - USUARIO
Otros datos
GRAN ESPIRITU DE SUPERACION Y CRECIMIENTO LABORAL
• Habilidades interpersonales • Conciliación de cuentas • Planificación de actividades • Gran capacidad de trabajo en equipo. •Gran capacidad de resolución de conflictos e incidencias frente al cliente • Buena presencia. •Permiso de conducir tipo B y vehículo propio. • Manejo de herramientas informáticas • Habilidades tecnológicas • Creatividad e iniciativa • Motivación para el trabajo duro. Disponibilidad inmediata. preferiblemente jornada intensiva de mañana para conciliación familiar, ya que tengo una pequeña de 4 añitos.
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