Administrativa, secretaria, recepcionista

• Al frente de 34 personas con la responsabilidad diaria de la atención y cuidado en sus distintas actividades.
• Implementación de actividades de entretenimiento para mantener a los residentes comprometidos y activos.
• Participación en la integración de los familiares de los residentes, proporcionando apoyo y facilitando la comunicación.

• Administración de facturas, y mantenimiento de los datos actualizados de las 86 empresas en el centro.
• Encargada de la provisión de material de oficina, gestión de averías en el centro, y mantenimiento del vending.
• Gestión y clasificación de correspondencia para los diferentes clientes del edificio, y la acreditación de tarjetas de acceso.
• Envío de mails a los clientes, incluyendo facturas y reservas de salas, además de manejo de cobros a través de TPV.

• Organización de tareas para los cursos en preparación y manejo de archivos y documentación para la Comunidad de Madrid.
• Mantenimiento de registros de calificaciones, recuperaciones, convalidaciones, y asistencia de los alumnos a clase.
• Colaboración con empresas para la realización de prácticas de los alumnos al finalizar los cursos.

-	Apoyo en las labores de atención a estudiantes y docentes.
-	Emisión de certificados de notas, constancias y certificados de estudios. 
-	Organización de tareas para el comienzo de curso académico.
-	Manejo y Organización de archivo. 
-	Atender al público en el horario establecido.
-	Llevar registros correspondientes, de calificaciones, recuperaciones, convalidaciones, asistencia.
-	Emisión de certificados de estudio y diplomas.

• Gestión de un equipo de 70 personas del área de evaluación, incluyendo técnicos, secretarias, jefes de área, jefes de
departamento, y jefes de división, con sus correspondientes secretarias.
• Creación y mantenimiento de listados del personal de las 2 oficinas del edificio, con más de 300 personas.
• Responsable de reservas de salas, viajes, billetes de avión y de tren, así como de la centralita y el control de visitas.
• Organización y preparación de eventos en la Sala de Consejo.

Los últimos 9 años en C.D.T.I. al cargo de 60 personas.-	Atención telefónica, centralita.
-	Filtrado de llamada.
-	Aviso de incidencias.
-	Reserva de salas.
-	Acreditación de visitas.
-	Acompañamiento a la sala de reuniones.
-	Petición de material.
-	Comprobación de personal que está en la oficina.
-	Mensajería.
-	Intranet.
-	Valija interna.
-	Clasificación correspondencia y facturas.

Desempeñado en diversas empresas entre ellas:
C.D.T.I. (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial), Banco Caminos, Iberinform (Crédito y Caución), Banco Caminos, Alfa Laval, Fremap, Mutua de accidentes, Atos (Albasanz 16 y las Matas), R.A.E., Gr. Siro, Diario El País.

Atención al cliente, consumidor, o usuario.

Certificado de Profesionalidad (ADGG0108) ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN,  (nivel 3 superior)
Grupo Área de Formación. Madrid. 2.020. Nº de horas: 610.

	Certificado de profesionalidad (ADGD0308) “ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA”, (nivel 2)
Grupo Área de Formación. Madrid. 2.019. Nº de horas: 880.

Secretariado médico.
Paquete office.
Gestión Administrativa.