Profesor inglés, teleoperador

Ism*** ***** (XX años)
Teleoperador/Asesor en Mercado Inglés/Hispano en Sitel Atlantic
Universidad de Cádiz (UCA)
Sevilla,
Sevilla
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Teleoperador/Asesor en Mercado Inglés/Hispano
Sitel Atlantic
nov 2018 - oct 2019
 Teleoperador/Asesor en Sitel, ofreciendo apoyo y servicio al cliente para el mercado de Israel por teléfono.
- Atención al cliente ofreciendo servicios tales como la compra de billetes, arreglo de cambios, manejo de servicios especiales, atender 
 reclamaciones de clientes...
- Proveer información, llegadas y salidas de vuelos, cálculos de reembolso, emisión de facturas...etc.
Profesor ESL/TEFL (English Second Language)
CENUEN Idiomas, Chiclana de la Frontera
may 2017 - jul 2018
-Profesor de inglés ESL en Escuela de Idiomas CENUEN. Profesor en año escolar para estudiantes de distintos rangos de edades: Desde primaria, secundaria, hasta adultos.
-Profesor de preparación ESL en cursos anuales intensivos para las Cambridge ESOL Examinations, desde los niveles B1 Preliminary (PET), B2 First (FCE) y C1 Advanced (CAE).
-Atención a los clientes de la academia y organización de actividades de la misma.
Monitor / Supervisor Viaje
Inlingua Cheltenham
may 2017 - jul 2017
-Monitor/Supervisor y responsable de un grupo estudiantes españoles de la academia CENUEN Idiomas en Chiclana de la Frontera para intercambio colectivo en un viaje a Chelntenham, con la empresa Inlingua en Reino Unido, 2017.

-Atención y cuidado de estudiantes. Solventar problemas y preguntas de las familias huéspedes y los padres de los estudiantes.

-Organización y colaborador de diversos eventos extraescolares y vigilancia de los estudiantes.
Formación
Grado en Estudios Ingleses (Filología Inglesa)
Universidad de Cádiz (UCA)
oct 2013 - jun 2018
-Grado en Estudios Ingleses / Filología Inglesa en la UCA (Universidad de Cádiz)
-Conocimiento de la lengua inglesa en todas sus aptitudes a nivel C2 , escrito, hablado y escuchado.
-Gran estudio y conocimiento de la cultura, el idioma y la lengua anglosajona (gramática, morfología, sintáxis...)
-Desarrollo en aptitudes de escritura y comunicación verbal de la lengua inglesa.
-Traducción del Inglés al Español y vice versa.
Grado en Bellas Artes
Universidad de Sevilla (US)
oct 2011 - jun 2013
Grado medio como estudiante de Bellas Artes en la Universidad de Sevilla (US)
Idiomas
Español - Nativo
Portugués - A1 - Básico
Inglés - C1-Proficiency
Otros datos
Certificado de beca en Inmersión Lingüistica Inglesa nivel C1
Certificado de beca en Inmersión Lingüistica Inglesa: Certificado
Universidad Menéndez Pelayo, Madrid. Diploma en nivel C1 Advanced
(CAE) del Marco Común Europeo de las Referencias de las Lenguas. 2016
Certificado B1 de Inglés de la Universidad de Cambridge
Certificado B1 de Inglés de la Universidad de Cambridge ESOL
Examinations: Council of Europe Level B1 (PET)