Guest relations

•	Comercializar el restaurante para la realización de eventos
•	Atención al cliente 
•	Gestión de reservas y redes

Organización y gestión de eventos                                                             
Organización integral de bodas y  asesoramiento de proveedores

Responsable de todos los servicios relacionados con la experiencia del cliente. Soporte  y coordinación  de amenities, Guest relations, Room Service y servicio técnico. Organización y supervisión de equipos para asegurar la resolución de incidencias y chequeo interno de habitaciones durante check-in y check-out. 
Recopilación y evaluación de datos para sacar conclusiones estadísticas para mejorar la atención al cliente. Uso Prestige Sofware, Channels Mannager y Booking Engine.
 
•	Facturación
•	Información turística
•	Venta de servicios
•	Responsable de la gestión de reseñas online.
•	Formación a estudiantes en práctica.
•	Asistencia de cliente

Acogida, asistencia e información al cliente. Encargada de las entradas, salidas, facturación, gestión de caja y reservas. Ayudar en las tareas necesarias de otros departamentos en la resolución  de problemas.

Atención al cliente , realización  de reservas 

Trabajos temporales para diferentes empresas y clientes.  Azafata de eventos, congresos y ferias. Promotora comercial y de ventas, clientes como Ambilamp y Roger & Gallet.
•	Promoción y venta de productos, captación de nuevos clientes; Inventario, asesoramiento, control de stock y revisión de ventas.
•	Departamento de ventas en perfumería incrementando ventas en un 20%.
•	Organización y creación de stands. Control de pedidos y ventas.

Adquisición de visión integral de la industria de los eventos y del turismo de negocios,ampliando conocimientos y experimentando un contacto directo con el sector MICE.