Director hotel, general manager, hotel manager

Cri*** ***** (XX años)
GENERAL MANAGER en IBB HOTELS
ISTITUTO PROFESSIONALE PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI FRANZOSINI DI VERBANIA
Salamanca,
Salamanca
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
GENERAL MANAGER
IBB HOTELS
sep 2017 - Actualmente
Tareas principales: coordinación, supervisión  y gestión de las actividades diarias de todos los departamentos poniendo como núcleo la atención al cliente, estudio de estrategias de marketing para incrementar las cifras de negocio,  elaboración de planes de ventas para optimizar la comercialización del Hotel, elaboración del nuevo Business Plan y la consecución del presupuesto asignado trabajando con un foco muy dirigido al control de todos los costes, junto con el Revenue Team de la compañía nos enfocamos sobre: pricing strategies, balancing seasonality, costumer segmentation y competitors monitoring, mantener buenas relaciones interpersonales con los socios comérciale,  proveedores y con los dueños del Hotel y supervisión del cumplimento de la conformidad de los estándares de calidad definidos por la compañía 
GENERAL MANAGER
IBB HOTELS / CUGO GRAN MACINA
feb 2017 - sep 2017
Tareas principales: Con grande orgullo he sido elegido para la abertura del primer Hotel Boutique de mi empresa,  me ocupe’ de la supervisión de todos los trabajos de renovación de este edificio histórico apoyando los arquitectos con un enfoque especial en la calidad de los materiales elegidos mediante la contratación y elección directa de los proveedores con el fin de alcanzar un estándar que nos permitió de conseguir una solida partnership con Design Hotels.
Contratar y entrenar a todo el personal que ahora forma parte del team del Hotel, recopilar diariamente todo el material necesario para contribuir a la parte marketing y social media para optimizar el alcanzo de la comercialización del Hotel con shootings y todas las informaciones necesarias para comenzar el producto en el mercado, la redacción del primer inventario de todo el Hotel, la Creación del primer Business plan y la Colaboración diaria con el Revenue team de mi empresa. 

DIRECTOR ITALIANO
GRUPO Going S.r.l
feb 2016 - ene 2017
Tareas principales: Coordinación, supervisión  y gestión de las actividades diarias de todos los departamentos, supervisión directa de operaciones diarias como la recepción de los clientes,  responsable del control de calidad,  Supervisión del cumplimento de la conformidad de los estándares de calidad definidos por  la compañía, elaboración del Business Plan anual  junto a todo el equipo directivo,  supervisión del control de los costes para la consecución del presupuesto asignado, portavoz para cualquier comunicación/cuestión con los dueños del Hotel
Director operaciones- Entertainment director
TRAVCO GROUP / JAZ HOTELS & STEIGENBERGER HOTELS
jun 2015 - ene 2016
Tareas principales: fue en carga como director de las operaciones de entretenimiento del primero grupo Egipcio con 55 Hotel a mi cargo que incluyen también todos los Hoteles Jaz collection y Steigenberger en Egipto. He creado un departamento de animación para todo el Grupo Travco, me ocupe’ de supervisión de todas las actividades de animación, recreación y entretenimiento de cada Hotel&Resorts creando un programa de actividades de animación y espectáculos adecuados para la clientela internacional y local de cada hotel, supervisión y conducción de entrevistas, orientaciones de trabajo, contrataciones, evaluaciones de desempeño y entrenamiento, desarrollo del concepto (Concept) utilizado en todos los Hoteles y Resort del grupo, control y revisión del cómputo de la animación con el Administrador General sobre base mensual, participación en la elaboración de planes estratégicos de Marketing y objetivos de grupo
Director operaciones - Gerente regional de Servicios Hoteleros y co-fundador de Stars Egypt
ALPITOUR WORLD / STARS
feb 2013 - may 2015
Tareas principales: Responsable Y supervisor para todos los Hoteles del grupo en Egipto, 25 Hoteles en todos sus destinos (Sharm el Sheikh, Marsa Matrouh, Marsa Alam y Hurghada) de diferentes departamentos y servicios ( cocineros italianos, fotógrafos, tiendas de ropa personalizada y gadgets Starswiss, guías, animación turística y la parte financiera relacionada), contratación del personal, responsable de los eventos del TO, cooperación en la organización del los eventos organizados en Egipto, Organización de fiestas y eventos adicionales para los T.O. en diferentes lugares: playa, piscina, hoteles (específicamente en los 5 estrellas), discoteca, lounge, disco-bares, teatros y desierto. Organización de United for Egypt (evento internacional)
Junto a mi compañía fue Co-creador y partner de "Stars Egypt", una nueva empresa administrativa para ofrecer y desarrollar servicios turísticos directamente en situ: asistentes turísticos, Tour leader, centros de buceos, desarrollando nuevas parternship en Egipto Y medio Oriente. 
SUBDIRECTOR/DIRECTOR HOTELS y RESORTS
ALPITOUR / VOIHOTELS
Tareas principales: Dirección y coordinación de las actividades de  l’hotel (Recepción, cocina, restaurantes, bar, housekeeping) gestión de los recursos económicos, servicios y el personal, supervisor de la animación y de sus costos, referente para los huéspedes in situ per el TO, responsable del control de calidad de los servicios ofrecidos por el Hotel reservado a sus clientes.  Organización de eventos (fiestas, aperitivos, bodas, Conventions y VIP parties)

Formación
Licencia en el Instituto superior de Hostelería y turismo
ISTITUTO PROFESSIONALE PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI FRANZOSINI DI VERBANIA
sep 1991 - jul 1996
focalizada en particular en lenguas y turismo. Estos fueron años muy importantes .
Idiomas
ITALIANO - NATIVO
CASTELLANO - ALTO ORAL Y ESCRITO
INGLES - ALTO ORAL Y ESCRITO
FRANCES - BUENO ORAL Y ESCRITO
Otros datos
Cursos de computación y sistemas y uso de Microsoft Office (Word, Power Point, Outlook, Excel) Internet y Wordpress

          
Programas de gestión Hotelera: Winhotel, Optima

          
Disponibilidad para mudar