Coordinador call center

Beg*** ***** (XX años)
Coordinador departamento televenta en Marktel
Universidad Autonoma de Madrid
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Coordinador departamento televenta
Marktel
ene 2020 - feb 2020
Coordinador departamento venta telefónica polizas seguro medico de Sanitas.. Formación gestores, motivación para consecución objetivos. Elaboración estrategias ventas., Elaboración informes diarios resultados. Escuchas activas, .
oordinador departamento televenta
herst Magacines
jun 2016 - jul 2019
Coordinador departamento venta telefónica suscripciones grupo editorial. Formación gestores, motivación para consecución objetivos. Elaboración estrategias ventas., Elaboración informes diarios resultados. Escuchas activas, .
Coordinador Dpto. Análisis de Riegos y Cobro
Konecta Bto
sep 2004 - feb 2016
Coordinador departamento telemarketing Cobro y Fraude. Coordinación y organización distinta tareas. Elaboración informes resultados. Control atención telefónica (calidad). Formación gestores. Elaboración procedimientos de trabajo.
Formación
Licenciado en Publicidad y RRPP
Universidad Autonoma de Madrid
sep 1983 - jun 1988