Atención al cliente / aux. administrativo

Lau*** ***** (XX años)
Auxiliar Administrativo en NOVALUX EUROPE
Universidad de Málaga
Málaga,
Málaga
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Auxiliar Administrativo
NOVALUX EUROPE
ene 2020 - jul 2020
Confección de documentos: POs, facturas, albaranes, EDI
Gestión de stock
Gestión de email en japonés e inglés
Interpretación japonés/español
Grabación de facturas
Coordinador de grupos
Globalair Travel
abr 2017 - jul 2018
Agente de viajes de turismo de destino para el mercado japonés:
- Reservas de alojamiento para FIT y grupos
- Confección de documentos y presupuestos
- Acompañamiento en llegadas y salidas en aeropuerto
- Inserción de reservas para cálculo de costes y beneficios
- Gestión y seguimiento de reservas
- Traducción e interpretación Japonés/Inglés
- Gestión de emergencias e incidencias urgente por teléfono
Customer Relations Executive
Entropay
ene 2017 - abr 2017
- Responder emails en idiomas inglés y japonés
- Análisis de documentación (KYC)
- Gestión de cuentas
- Resolución de problemas técnicos
Tutor Online de inglés.
EUROFORMAC
feb 2015 - oct 2015
Corrección de exámenes.
Resolución de dudas.
Gestión de agenda.
Agente Teleoperador
DIGITAL + - CATSA
may 2003 - jul 2004
Atención al Cliente de Digital +, gestión de contratos, información al cliente, solución de problemas técnicos por teléfono.
Formación
Licenciado en Filología Inglesa
Universidad de Málaga
oct 2002 - nov 2009
Literatura inglesa, enseñanza del inglés, traducción, lingüística.
Idiomas
Inglés - C1
Japonés - C1
Otros datos
Ofimática, Mecanografía a 200 ppm, Redes Sociales