Agente de viajes / reservas / recepcionista

- Departamento de contratación de Hotelería
 - Departamento de grupos
 - Trato con hoteles y mayoristas
 - Trato con agencias minoristas
 - Atención telefónica 
 - Gestión de correo 
 - Gestión de presupuestos
 - Análisis de mercado
 - Realización y gestión de viajes de empresa
 - Realización de presupuestos de cruceros (Vacacional/Grupos)

- Departamento de grupos
 - Organización del trabajo diario del equipo
 - Trato con hoteles y mayoristas
 - Reuniones con clientes potenciales 
 - Atención telefónica 
 - Gestión de correo 
 - Gestión de presupuestos
 - Análisis de mercado
 - Realización y gestión de viajes en grupo
 - Realización de presupuestos de cruceros
 - Reuniones informativas con los clientes 
 - Responsable de parte de la Agencia en destino (Cruceros)
 - Realización de seguros de viaje
 - Realización y entrega de documentación (Vacacional/Grupos)

- Departamento vacacional
 - Departamento de grupos
 - Trato con hoteles y mayoristas
 - Atención telefónica 
 - Gestión de correo 
 - Gestión de presupuestos
 - Realización y gestión de viajes en grupo
 - Realización de presupuestos de cruceros 
 - Realización de seguros de viaje
 - Realización y entrega de documentación (Vacacional)

- Recepción de los clientes
 - Check in y Check out
 - Atención telefónica tanto a clientes como AAVV
 - Gestión de correo 
 - Gestión de reservas y cancelaciones 
 - Resolución de imprevistos
 - Información turística a nuestros clientes 
 - Utilización del programa de gestión hotelera: Ópera

- Departamento vacacional
 - Trato con hoteles y mayoristas
 - Atención telefónica 
 - Gestión de correo 
 - Gestión de presupuestos
 - Expedición de billetaje aéreo mediante programa Amadeus
 - Realización de presupuestos y viajes de lunas de miel 
 - Realización de seguros de viaje
 - Realización y entrega de documentación (Vacacional)

Título universitario de grado en Turismo

Título Bachillerato