Agente de viajes, recepcionista, ejecutiva de reservas, ejecutiva de operaciones

- Hospitalidad y servicio al cliente en mesón de recepción
- Procedimientos de Check-in y check-out de huéspedes.
- Coordinación diaria de tareas del área de Housekeeping.
- Registro reservas, manejo de OTAs (online travel agencies), atención de mail y teléfono
durante el turno.
- Control de PMS.
- Apoyo en tareas de control de operación del hostel (inventarios, gestión de compras,
facturación, etc).

- Realización, seguimiento y re- confirmación de reservas de alojamiento y
restauración.
- Asignación de pagos a hoteles, restaurantes y/o otros servicios/proveedores que
pasajeros requieran durante su estadía.
- Manejo reservas FITS, grupos y series (envío de rooming list según plazos,
coordinación de detalles para pasajeros, etc.)

- Revisión final de files, programación de guías, transporte y trasladistas.
- Asignación de pagos a proveedores.
- Verificar el desarrollo del file.
- Reservas en hoteles, restaurantes y servicios con proveedores.
- Atención y resolución de problemas 24/7 de clientes.
- Elaboración de órdenes de servicio.
- Apoyo en elaboración de Planning.

- Brindar información completa y necesaria durante la visita del turista en el
distrito, así como también asesorarlo con respecto a su estadía en Lima