Administrativo, call center, varios

- Atención a colaboradores para dar respuesta a requerimientos relacionados con la liquidación de nómina y de
Seguridad Social
- Consolidación de indicadores de Gestión de los colaboradores de la Compañía
- Liquidación, pago y conciliación contable de nómina y Seguridad Social
- Redacción de correspondencia a entidades públicas y privadas

- Gestión telefónica y creación de estrategias para cobro a clientes morosos
- Recepción de llamadas para atender consultas sobre facturación
- Generación y presentación a la Gerencia de informes mensuales del área de Cartera
- Responsable de la proyección y ejecución del cobro mensual de la cartera
- Control de cobros jurídicos con los abogados asignados

- Atención y asesoramiento telefónico al cliente para solucionar incidencias técnicas con sus productos
- Brindar información general a los usuarios acerca de la Compañía
- Seguimiento de la percepción y la satisfacción de los clientes con el servicio y fidelizarles

Título Colombiano homologado en el Ministerio de Educación de España.