TRABAJO SOPORTE CLIENTE HELPDESK SANT CUGAT DEL VALLÈS, BARCELONA

Brindarás soporte para resolver incidencias a nivel mecánico, electrónico y de hw... respaldarás equipos industriales complejos en un entorno i+d, dando soporte...

soporte para la gestión de retorno y devoluciones de mercancía por parte de clientes... atención y resolución eficaz de incidencias técnicas con los productos, consultas...

?¿quieres formar parte de la experiencia exceltic y convertirte en el centro de nuestra estrategia centrada en las personas?si buscas formar parte de una gran variedad...

Conocimientos básicos para dar soporte en los entornos: sistema operativo windows server y linux; microsoft 365... buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva...

• soporte a clientes... • consultoría uem (vmware, ivanti, soti, microsoft, samsung)• seguimiento de servicio con cliente y reporting... ¿qué buscamos de ti?• formación...

· al menos 1 año de experiencia en soporte a usuarios (sobre todo con smartphones)· buen nivel de francés y medio de inglés y catalán francès (parlat c1 - d...

Funciones:· atención a usuarios· registro, seguimiento, evaluación y escalado de incidencias/peticiones· resolución de incidencias documentadas· configuración de...

Realizar presentaciones para clientes, hojas de datos y otro tipo de herramientas de soporte... desarrollar, mejorar y mantener herramientas de ventas para servicios...

Obtendrás un conocimiento profundo del entorno tecnológico del cliente y las soluciones de software disponibles para virtualizar las soluciones proporcionadas...

Colaborar con el equipo de marketing para generar promociones de marketing personalizadas para cada cliente basadas en la información recopilada...

Empresa con más de 25 años, especialista y referente en el sector it español para el diseño, despliegue y la gestión de las tecnologías de virtualización, almacenamiento...

Informar al cliente sobre modificaciones de proveedores... asistir a meetings y realizar presentaciones al cliente... mantenimiento de bases de datos en excel de...

Resolverás los problemas de soporte de segundo nivel... experiencia previa de aproximadamente 1 o 2 años dando soporte de segundo nivel... ubicada en el vallés occidental...

Orientación al cliente y a la mejora continua... colaborar con equipos interfuncionales para implementar soluciones basadas en datos que mejoren la eficiencia operativa...

Participaras y darás soporte en la integración de dichos algoritmos... si quieres desarrollar tus capacidades en un entorno internacional, apostando por trabajar...