TRABAJO GESTION INCIDENCIAS CAMBIOS PROBLEMAS ZARAGOZA, ZARAGOZA

Capacidad analítica y resolución problemas técnicospersona metódica y organizada... resolución de incidencias relacionadas con redes, certificados, configuraciones...

Monitorear incidencias para identificar problemas que surgen con frecuencia y que podrían ser clasificados como problemas... aplicar técnicas de resolución de problemas...

Las funciones serán:  realización de los trabajos de mantenimiento preventivo y conductivo planificado según órdenes de trabajo, atención de incidencias, comunicando...

Soporte de atención al cliente: ayudarás a resolver las dudas de los clientes en relación con incidencias relacionadas con el transporte, garantizando su satisfacción...

Ejecutar cambios en la plataforma y gestión de lanzamientos... apoyar a las operaciones de servicenow gestión de tickets incidencias pruebas...

Relación directa con el cliente (solicitud de documentación básica, tratamiento de las incidencias detectadas durante el trabajo de campo, gestión de fechas comprometidas...

Resolución de incidencias: ser capaz de manejar situaciones imprevistas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva... tpv: conocimiento y experiencia en...

Mantenimiento y gestión de las incidencias tecnológicas... conocimientos en redes de cableado, diseño de circuitos básicos, identificación de componentes y resoluciones...

- implementar cambios y optimizaciones en la producción... ayudar en la resolución de problemas técnicos/as, mecánicos/as y/o eléctricos y asegurar que las máquinas...