TRABAJO GESTOR INCIDENCIAS HELPDESK VALENCIA, VALENCIA

Windows, helpdesk windows, helpdesk... soporte helpdesk ¿eres helpdesk y buscas un proyecto estable? ¡este es tu sitio! nuestro cliente randstad digital...

¿cuáles serán tus principales funciones? resolución de problemas a través de correo electrónico y/o teléfono para los estudiantes que reporten incidencias con...

Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario... registro, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramienta de ticketing...

• gestión de incidencias... • coordinar al equipo técnico para la resolución de incidencias en los plazos establecidos... el/la candidato/a seleccionado/a será responsable...

helpdesk, , primer empleo helpdesk... tus funciones asistencia básica a usuarios en incidencias de hardware y software... helpdesk ¿estás buscando un nuevo...

• identificando y resolviendo incidencias críticas con clientes prioritarios (b2g/b2c/b2b)... • el servicio requiere disponibilidad para desplazamientos ocasionales...

Diseñar memorias completasatención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione... ofimática a nivel usuario...

Te apasiona la atención al cliente y el sector bancario? ¿tienes formación especifica ¡si ambas respuestas son sí, tenemos algo que contarte! tus funciones serán...

· horario: de 23 de mayo a 30 de septiembre: de lunes a viernes de 8 a 15 (sin dietas para comida)... disponibilidad para trabajar del 4 de agosto al 3 de noviembre...

Gestión de riesgos, resolución de incidencias y control de cambios durante el ciclo de vida del proyecto... experiencia demostrable en gestión de proyectos tecnológicos...

Experiencia previa en helpdesk (niveles 1 y 2)... diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con el hardware, software y conectividad... conocimientos en administración...