TRABAJO TECNICO PROCESOS ATENCION USUARIOS SEVILLA, SEVILLA

-control de actividades y procesos del área... búsqueda de mejora continua en gestión y procesos... coordinación de calidad, homologación y certificación de...

Trabajamos para una amplia gama de clientes nacionales en diversos sectores y nuestros sistemas soportan a diario varios miles de usuarios y millones de registros...

Proporcionar soporte técnico a los usuarios asegurando una resolución rápida y eficiente... horario flexible con la opción de trabajar todos los días del año en...

Resolución de incidencias y peticiones de usuarios... atención a usuarios de ti a través de canales telefónicos, correo y web... utilización de herramientas itsm...

Funciones: · atención a usuarios a través de teléfono, correo y web · resolución de incidencias y peticiones de usuarios · colaboración con problemas y cambios requisitos:...

Registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... la persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas: atender...

Atención y comunicación con usuarios... gestión de solicitudes de servicio: recibir y procesar solicitudes de los usuarios... recepción y registro de incidencias:recopilar...

Funciones: atención telefónica, resolución de incidencias y peticiones en primer nivel, utilizando herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado...

Documentación de guías de uso para usuarios... formación "in-situ" a usuarios finales en el uso de herramientas ofimáticas... instalaciones hardware y software en...

Tenemos un firme compromiso con la mejora continua de nuestros procesos con el objetivo de satisfacer las necesidades de las personas que confían en nosotros...

Conocimiento demostrado de técnicas de cultivo de tejidos y procesos de laboratorio... realiza investigaciones que desarrollan nuevos procesos de laboratorio y optimizan...

Funciones: atención a usuarios de ti a través de canales telefónico, correo y web resolución de incidencias y peticiones de usuarios colaboración en problemas y...

Participar en procesos de incidencia y participación social...     facilitar la comunicación de información relevante que beneficie a las técnicas en la realización...

Participar en procesos de incidencia y participación social... otros idiomas: árabe ucraniano, ruso, bambara, wolof, farsi etc formación en igualdad de género nivel...

Además, tendrás la oportunidad de analizar y optimizar procesos existentes, identificando áreas de mejora y oportunidades para la automatización...