TRABAJO PRACTICAS GESTION INCIDENCIAS SANT JOAN D'ALACANT, ALICANTE

Formar parte de un proyecto ilusionante en una empresa referente en pleno crecimiento y expansión tanto nacional como internacional... políticas de conciliación...

Gestión de incidencias... asesoramiento personalizado a la cartera de clientes propia de una zona concreta, tanto a nivel de ventas como de post venta...

gestionar las incidencias del área de ciberseguridad mediante sentinel... escalar a n2 las incidencias complejas mediante herramienta de ticketing...

Principales funciones relación cliente/habitante · acompañar al cliente en todas las fases del proyecto de reforma, desde la coordinación con varios asesores proyecto...

Persona con orientación al cliente y capacidad de gestión de incidencias... verificará y certificará las instalaciones previstas se puedan realizar sin incidencias...

Gestión de incidencias con productos y/o proveedores... las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: apoyo en el departamento de compras...

Informar a los/las teleoperadores/as del número de posición de cada llavetrasladar las incidencias que observen en los domicilios al/a la coordinador/a tad de zona:...

Preparar informes detallados de estado de pruebas y documentación de incidencias... contrato indefinido - jornada completa... participar activamente en el proceso...

· atender al habitante con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el proceso de venta, personalizando y ofreciendo experiencias...

Atender consultas y resolver incidencias tanto telefónicas como presenciales del personal de la compañía... realizar el proceso completo de cálculo y generación...