TRABAJO AUXILIAR ADMINISTRATIVO RESOLUCION INCIDENCIAS MÁLAGA, MÁLAGA

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Recepción de incidencias para resolución con los equipos en portugués y español... requisitos mínimos - nivel nativo portugués leído y escrito- alto nivel de español...

• registrar los datos e incidencias referentes al servicio realizado... • dar respuesta en los plazos fijados, a todas las peticiones realizadas desde el departamento...

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Soporte administrativo a la unidad, incluyendo el mantenimiento del archivo documental... habilidad para gestionar prioridades y cumplir plazos  buenas dotes comunicativas...

Las responsabilidades de la persona seleccionada incluyen:gestión y resolución de incidencias técnicas y funcionales en moodle... habilidades en atención al cliente...

·recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes y atender a las mismas facilitando la información necesaria o canalizando las incidencias al departamento...

Coordinación con distribuidores y soporte administrativo... gestión y resolución de incidencias relacionadas con suministros y facturación... responsabilidades clave:atención...