TRABAJO TELEOPERADORES INCIDENCIAS TELEFONIA BILBAO, VIZCAYA

Funciones: te encargarás del asesoramiento a los clientes y de la resolución de las incidencias de los mismos... muy importante tu disponibilidad para cambios entre...

Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía... recepción de llamadas de clientes previamente...

Llevar el control de consumos de suministros (electricidad, agua, gas, etc…) y proponer acciones de mejora, o resolución si se detectan incidencias...

Gestionar incidencias de líneas con las operadoras de telefonía... gestionar las altas y bajas de servicios de telecomunicaciones (líneas y televisión)...