TRABAJO PROFESOR PROTOCOLO HOSTELERIA BARCELONA, BARCELONA

• gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email 'opinión express', responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón...

Gestión de la aplicación venuesplace – actualización de información de cada espacio, cambios y subidas de nuevos espacios, control de todas sus funciones para una...

Recepción y preparación del producto para la ventacontrol de cajaatención, comunicación y venta a los clientesasegurar el cumplimiento de protocolo de inicio y fin...

Conocimiento en el protocolo de servicio en mesa... seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso)... manejo de bandeja...

Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes... haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial... recibir y despedir a los clientes...

Principales funciones: gestión del personal, comunicar al personal los procedimientos marcados y asegurar su cumplimiento formación del personal en sus funciones...

• gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón...

• revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc... • supervisa el estado de limpieza de los restaurantes y...