TRABAJO ANALISTA TECNICO ITSM ITIL

Familiaridad con marcos itsm como itil... formación continua en productos atlassian y en frameworks itsm... definir y ejecutar estrategias de venta enfocadas en...

Conocimiento y/o experiencia en el desarrollo de procesos de itsm... especialmente en la gestión del catálogo de serviciosconocimiento de gestión a nivel de usuario...

Com analista orgánico / técnico... buscamos un analista de software y apliaciones para gestionar un software de terceros y resolver incidencias, realizar despliegues...

► experienciaen los módulos itsm y wsd de servicenow... ► conocimientosde itil (gestión de incidentes, gestión de cambios, etc... buscamos:  servicenow developer...

Valorable conocimiento de itil o similarvalorable inglésdeseable certificación en salesforce y certificaciones tipo itil... colabora en el diseño de planes de acción...

Supervisar proveedores, contratos, slas y presupuestos... responsabilidades principales: liderar la estrategia tecnológica en infraestructuras, comunicaciones y...

Requisitos mínimos experiencias de al menos en torno a 2-3 años en desarrollos de plataforma service now / itsm... hoy en día, somos una empresa con alma tecnológica...

Utilización de herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... resolución de incidencias y peticiones de...

Buscamos personas proactivas, entusiastas por las tecnologías actuales y con muchas ganas de aprender para incorporarse como analista a nuestro equipo especializado...

Conocimientos básicos de remedy itsm... valorable - conocimientos de itil... experiencia previa en proyectos de migración itsm... #pssionforpeople bmc, digital...

Herramientas itsm... uso y mantenimiento de herramientas itsm... active directory... gestión avanzada de active directory... su misión principal es asegurar la continuidad...

Herramientas itsm... gestión de herramientas itsm... active directory... maquetación y despliegue de imágenes... automatización de procesos y despliegue de parches...

Experiencia en herramientas itsm como remedy... certificaciones oficiales relacionadas: aruba, cisco, itil foundations, entre otras... modalidad: hibrida...

Conocimientos de pmo, agile, devops, itsm / esm... ?al menos 5 años, administrando/implementando soluciones en cloud:sabes configurar jsm para itsm...

Metodologías de gestión de proyectos (pmp, prince2), marcos de trabajo agile (scrum, safe) e itsm (itil)... mentoring y desarrollo del talento en el equipo...

Experiencia en diseño e implementación de procesos itsm y buenas prácticas itil... implementación de procesos itsm sobre jira service management: gestión de incidencias...

Será técnico de nivel 1 y se encargará de la gestión de incidencias, soporte y atención telefónica, correo y web a usuarios, utilizando herramientas itsm de registro...

Deseable certificación itil y finops se valorará positivamente otras certificaciones relacionadas como cka, terraform associate, dynatrace associate, linux foundation...