VENTAS & CRM
Descripción de la oferta de empleo
MR.AB es una marca de estilo de vida en pleno auge por lo que estamos ampliando el equipo y precisamos incorporar a un/a CRM Specialist para nuestro showroom en Madrid. Además, necesitamos que tenga un perfil de venta para atender a los clientes que vienen a visitarnos de manera presencial en el showroom.
Tenemos unos valores muy profundos en cuanto a la personalización y atención a cada uno de nuestros clientes por lo que estamos buscando un(at) CRM Specialist consciente del papel tan importante que va a desempeñar y te asegurarás de proporcionar un excelente servicio a cada cliente.
La interacción consiste en saber acoger y comunicarse con el cliente de forma amable y gentil en todos los canales de venta, creando una relación que refleje los valores de la marca y que aumente el deseo de volver.
Tareas
Tus funciones principales serán:
Gestión de campañas a través de Zoho y otros canales (email, SMS, Whatsapp...)
Creación de comunicaciones de las novedades, captación de clientes y promocionar y vender productos identificando las necesidades de los clientes ofreciendo un excelente servicio de acuerdo a los valores de la marca.
Creación de workflows, análisis, repoting y KPIS.
Trabajar en colaboración con equipos de marketing y negocio para alinear la estrategia del CRM con los objetivos generales del negocio.
Contribuir al desarrollo de estrategias centradas en el/la cliente/a para mejorar el compromiso y la satisfacción.
En el showroom, como parte del equipo de ventas, aconsejarás a los clientes sobre el ajuste de los productos, darás consejos de estilo y opciones de tallas.
Alcanzar los objetivos de venta, tanto en términos de volumen de ventas de la tienda como individuales, contribuyendo a su crecimiento.
En pocas palabras, formarás parte del equipo de performance de MR.AB y realizarás acciones para implementar la estrategia CRM y acelerar el crecimiento en las diferentes áreas de negocios.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
Formación en Marketing o similares.
Inglés C1/C2
Experiencia al menos de 2 años en un puesto similar.
Conocimientos altos y experiencia Hubspot o Zoho, HTML, reporting y análisis.
Actitud proactiva y compromiso.
Fuertes habilidades de venta, comunicación y alto nivel de educación.
Gran capacidad de trabajo en equipo.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Horario con entrada 9:30h a 18:30h, y viernes intensivos de 8h a 15h.
Participar del crecimiento de una firma de lujo en pleno auge lo que supone crecer profesionalmente en distintos departamentos.
Salario competitivo y de acuerdo a la experiencia.
Beneficios de la marca
¿Quieres sumarte a nuestro proyecto? Nos encantaría pdoer contar contigo!
Detalles de la oferta
- MR.AB
- 17/07/2025
- 05/01/2026
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puesto requisitos: 8-10 años de experience en un puesto similar......
Estamos buscando un perfil asesor de ventas (retail) para incorporarse a nuestro equipo comercial... análisis de datos y elaboración de informes: analizar regularmente los kpis de ventas de seguros, identificando tendencias y proponiendo acciones cuando sea necesario... funciones: ¿qué harás? -gestión......
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Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Este rol incluye la gestión de crm (ventas), programas de facturación, finanzas, atención al cliente, mensajería y sistemas de vozip, asegurando que nuestras operaciones empresariales sean eficientes y efectivas... desarrollar e implementar soluciones dentro del erp para mejorar la eficiencia y efectividad......
Alcanzar los objetivos de ventas establecidos... requisitos del puesto- experiencia previa en ventas... reportar a la dirección sobre el progreso de las ventas... gestionar la cartera de clientes y realizar un seguimiento de las ventas... estamos buscando a un representate de ventas para completar nuestro......
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