TÉCNICO/A POSTVENTA E INCIDENCIAS - RESIDENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.
· Seguir el proceso de construcción de la vivienda · Comprobar que se cumplen los estándares de calidad previstos.
· Chequear las terminaciones y acabados de viviendas, previa entrega a clientes, con el fin de detectar posibles deficiencias.
· Elaborar los listados de todas las deficiencias detectadas para su tramitación a constructora, así como de las subsanadas.
· Comprobar con el responsable en obra de constructora la realización de los trabajos de subsanación.
· Mantener controles y procedimientos de documentación.
· Tramitar los repasos encontrados por los propietarios.
· Asegurar un tiempo de respuesta adecuado a las solicitudes de los clientes.
Minimizar el tiempo de ejecución de las solicitudes e incidentes reportados.
· Controlar y comprobar los trabajos de repasos garantizando la terminación óptima en plazo y calidad.
· Efectuar el seguimiento de los problemas referidos por el cliente y solucionar estos desperfectos una vez entregada la vivienda · Seguir y llevar un control de las incidencias más repetidas para proponer procedimientos que contribuyan a reducir su frecuencia o a eliminarlas.
· Comprobar las firmas de aceptación de los propietarios una vez realizados los repasos.
· Informar al comprador del funcionamiento de todos los servicios de los que dispone la vivienda y de las zonas comunes de la promoción.
· Fidelizar a los clientes y extender la relación con ellos más allá de la entrega de llaves de la vivienda ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en postventa de al menos dos años.
carnét de conducir.
¿Cuáles son tus beneficios? Salario; según valía entre € zona Madrid Este cerca del aeropuerto
Detalles de la oferta
- Sin especificar
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- 06/05/2024
- 04/08/2024
Registro de incidencias ( casos) para la mejora continua... resolución de incidencias en coordinación con otros departamentos ( open mail, order entry, logística, comercial, rcse)... manejo alto del office... para postularse para este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... com/?response_id=e6bc19ed4a6a27a73d2045d8f5799a45requisitos......
Identificar incidencias y realizar diagnósticos de problemas técnicos de nivel 1... resolución de dudas o incidencias de manera eficiente, superando las expectativas del cliente en la llamada y evitando quejas y reclamaciones... la persona seleccionada deberá atender al cliente y resolver dudas, consultas......
Generación de documentación y seguimiento de incidencias... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem y demás tecnologías de ui......
Tanto del sector residencial (viviendas) como del sector industrial (oficinas y naves industriales)... otros datos del puesto imprescindible carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse hasta nuestro centro de trabajo en valdemoro... valido perfil de electromecánico o electricista de baja tensión......
Se requiere para incorporación inmediata en un proyecto de larga duración a :1 analista programador/a natural / adabassus funciones será llevar a cabo desarrollos evolutivos, resolución de incidencias y mantenimiento de aplicaciones... proyección profesional... ofrecemos:-proyecto estable......
Responsabilidades: distribución del trabajo entre los diferentes colaboradores de la obra análisis de resultados, desviaciones e incidencias optimizar recursos para lograr objetivos reuniones periódicas con el personal externo de la planta y los responsables de las empresas colaboradoras gestionar y......
Responsabilidades: distribución del trabajo entre los diferentes colaboradores de la obra análisis de resultados, desviaciones e incidencias optimizar recursos para lograr objetivos... actualmente estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones de rápido crecimiento con sede en alemania......
Funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes, resolución de incidencias y gestión de proveedores, para las obras asignadas... representación frente a la propiedad... ejecución de certificaciones... ejecución de presupuestos... preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos......
Analítica web y gestión de incidencias... la persona seleccionada deberá poseer habilidades creativas, gráficas y técnicas, además de una alta vocación por el diseño y usabilidad de páginas web... tipo de jornada: jornada completa... buscamos para empresa malagueña, líder en el sector de las nuevas tecnologías......
Jornada de 40 horas semanales... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección de productos para el diseño del hogar: (pavimento y revestimiento cerámico, platos de ducha, mamparas de ducha,......
