TÉCNICO/A CAPTACIÓN Y COMUNICACIÓN CLIENTE DIGITAL
Descripción de la oferta de empleo
Se encargará de desarrollar e implementar estrategias orientadas a la captación y fidelización de clientes digitales.
El objetivo es construir relaciones duraderas y rentables, optimizando la interacción en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Sus funciones serán.
- Definir y gestionar la estrategia de comunicación y fidelización de clientes digitales, asegurando una experiencia coherente y personalizada desde la captación hasta la retención, manteniendo una estrecha coordinación con el equipo de comunicación.
- Diseñar el calendario de comunicaciones asegurando su correcta ejecución, coordinando la generación de contenido y creatividades de email y push.
- Diseñar, implementar y optimizar flujos de Marketing Automation mediante testing continuo para optimizar los KPIs clave (tasa de apertura, CTR, conversión, etc.).
- Gestionar y potenciar los acuerdos con los partners existentes para maximizar la captación de clientes de calidad y búsqueda de nuevas alianzas.
- Coordinar la ejecución y supervisar los flujos de comunicación de las campañas de captación a través de partners, asegurando la coherencia con la marca.
- Medir, analizar y reportar los resultados de todas las campañas de comunicación, fidelización y partners, extrayendo insights accionables.
- Actuar como punto de contacto principal con el equipo de Atención al Cliente para la gestión y resolución de casos relacionados con las campañas de captación ecommerce.
Creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes.
Estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades y trabajamos para favorecer la diversidad y la inclusión.
Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33% Requisitos - Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación Audiovisual, ADE, etc.
- 2- 3 años de experiencia demostrable en departamentos de marketing digital preferiblemente en ecommerce, realizando campañas de captación, planes de comunicación con clientes - Dominio de Herramientas de Marketing Automation y CRM (Valorable Salesforce o Mailchimp) - Experiencia práctica en Email Marketing y Notificaciones Push - Nivel intermedio de Excel Se ofrece - Contrato indefinido a jornada completa.
- Posibilidad de contribuir en proyectos que están transformando a la compañía.
- Plan de teletrabajo que permite conciliar la vida personal y profesional.
- Nuestro propósito es estar cada Dia más cerca de nuestros clientes, actualmente contamos con más de 5,5 M de socios activos en nuestro Club DIA.
- Acceso a nuestra plataforma formativa que es clave para el desarrollo profesional y personal.
Detalles de la oferta
- : DIA
- 25/06/2025
- 23/09/2025
Funciones: elaborar estrategias de comunicación interna y externa... gestionar la relación con medios de comunicación y periodistas... habilidades: redacción creativa diseño gráfico producción de video relaciones públicas analítica web conocimiento de seo manejo de redes sociales edición de contenido......
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Sounds like an adventure for you? check out this position! would you like to develop your career in digital business development? if you're passionate about sales and digital products, outgoing and willing to roll up your sleeves and get things done in a fast-paced, rapidly changing environment, we may......
Resolver incidencias relacionadas con cobros, devoluciones y cambios de productos, proporcionando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente... fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo, promoviendo el trabajo en equipo y la comunicación efectiva......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas......
Actividades a realizar venta de servicios de marketing digital... búsqueda de empresas/ negocios por ofertar prospectar clientes administrar y gestionar cartera asignada asesoría al cliente seguimientos con los clientes juntas con clientes* identificar clientes potenciales... vendedor comisionista blucactus......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Por sus profesores, profesionales en activo en grandes empresas digitales, empresas referentes del sector y emprendedores del mundo digital... únete a los más de 2500 alumnos que han dado el salto al mercado laboral digital con la beca talentic... la beca talentic te ofrece la posibilidad de realizar......
Buscamos personas organizadas, dinámicas y con mentalidad abierta que quieran formar parte de una estructura en crecimiento dentro del ámbito digital... ¿qué harás? gestión de tareas sencillas relacionadas con plataformas digitales apoyo en campañas de comunicación y visibilidad online contacto......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
