TÈCNIC/A D'ACOMPANYAMENT A LA INSERCIÓ AL SERVEI DE GESTIÓ DE RESIDUS

• Atenció ACOLLIDA DELS/LES PERSONES CONTRACTADES: dur a terme les primeres accions d’atenció presencial amb les persones derivades al Programa que es concreten en un compromís de participació.

• SEGUIMENT I ACOMPANYAMENT A LES PERSONES PER A LA DEFINICIÓ I EXECUCIÓ DE L’ITINERARI D’INSERCIÓ: realitzar accions d’atenció individualitzada (principalment) que facilitin el disseny i el desplegament d’un pla de treball.

• ACOMPANYAMENT A LES PERSONES DURANT EL PROCÉS DE RECERCA DE FEINA: oferir suport i assessorament als i les participants mentre realitzen accions de recerca activa de feina (tant en el marc del propi Programa com a través d’autocandidatura).

• COORDINACIÓ: promoure el treball en xarxa entre els diferents agents i professionals implicats en el Programa (Serveis Socials, equip tècnic, altres recursos de ciutat, etc.) assegurant un nivell òptim de comunicació.

• SELECCIÓ DEL PERSONAL DEL SERVEI DE GESTIÓ DE RESIDUS: realització d’entrevistes i selecció del personal.
Experiència 1 anys. • Experiència en programes d’orientació i inserció laboral, que asseguri el desplegament de les principals funcions descrites per al lloc de feina d’orientador/a i el domini de les competències claus per al perfil professional.

• Experiència en dur a terme accions d’atenció personalitzada, que garanteixi que es coneixen i s’han posat en joc recursos i tècniques d’acció tutorial.

• Experiència en programes d’atenció social amb col·lectius específics (persones sense llar, dones víctimes de violència masclista, persones perceptores de la RMI, etc.) per tal d’assegurar la posada en pràctica de metodologies d’acompanyament personalitzat a persones en risc d’exclusió social.

• Experiència en el treball amb el teixit empresarial (prospecció i intermediació, gestió d’accions formatives tècnic-professionalitzadores, etc.) que asseguri un fort coneixement sobre el mercat de treball, el seu funcionament i requeriments.. Competències / coneixements: TÈCNIQUES:

• Domini del model per competències en els diferents àmbits d’aplicació.

• Coneixement de metodologies d’intervenció amb col·lectius vulnerables.

• Domini de les eines d’acompanyament individual.

• Coneixements del funcionament del mercat laboral.
BÀSIQUES:

• Domini del català i castellà.

• Competències digitals per a la recerca i la gestió de la informació.

• Coneixement general del context empresarial i social de la ciutat de Barcelona.
TRANSVERSALS:

• Comunicació, per tal d’ajustar la forma i canal de recepció i transmissió de la informació en funció del/la interlocutor/a.

• Relació: per tal de generar un clima de treball distès, acollidor i basat en el respecte i el protagonisme de la persona.

• Gestió de les emocions, per tal de fer sostenible l’atenció a les persones des d’un posicionament empàtic.
CONEIXEMENTS COMPLEMENTARIS:
• Coneixements sobre gestió emocional, que permetin acompanyar a les persones en la identificació de les situacions i emocions que generen malestar i desplegar els recursos necessaris per minimitzar-ne els seus efectes (en especial en contextos laborals).

• Coneixements sobre facilitació de grups, que permetin dinamitzar els diferents grups de manera fluïda i partint del protagonisme de totes les persones que hi participen.

• Coneixements sobre mediació i resolució de conflictes, per tal de disposar d’eines i estratègies per a gestionar i resoldre situacions de conflicte que puguin produir-se a l’aula.

• Coneixements sobre coaching que permetin aplicar, en l’atenció a les persones, tècniques concretes per l’autolideratge i la comunicació.

• Coneixement en noves metodologies d’intervenció de caràcter vivencial i basades en la definició de reptes vitals, que permetin posar en el centre de l’atenció a les persones.

• Coneixements en relació a la innovació social, per tal de conèixer experiències interessants existents en els diferents àmbits d’acció (empresarial, administració i del tercer sector) i poder transferir-les a les dinàmiques del propi del programa. català (parlat superior, escrit superior), espanyol (parlat superior, escrit superior)