SOPORTE TÉCNICO/ATENCIÓN CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Las responsabilidades principales incluyen atender y gestionar las consultas de clientes a través de diversos canales como llamadas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp. Se busca ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad en varios idiomas, resolviendo dudas y brindando soporte utilizando las herramientas disponibles. El objetivo es asegurar una atención eficiente y adaptada a las necesidades individuales de cada cliente.
Para este puesto, se requiere experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente. Es importante contar con formación o conocimientos técnicos en áreas como informática, electricidad o electrónica. Además, se exige un nivel avanzado de francés, preferiblemente C1+ o C2. Se ofrece un proyecto estable con formación proporcionada por la empresa, oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de un entorno multinacional, jornada completa de lunes a viernes con horario flexible, beneficios sociales como ticket restaurante y seguro médico, y un lugar de trabajo ubicado en un parque tecnológico. La posición es 100% presencial.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 05/07/2025
- 06/01/2026
Atención al cliente... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... conexión remota con el ordenador del cliente... atención al cliente para la resolución de dudas... funciones del puesto: captación y descripción de las necesidades del cliente......
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... resolver dudas, emitir facturas y gestionar solicitudes utilizando el sistema de facturación y soporte de la academia... proporcionar soporte directo a los clientes cuando estén en la escuela, ayudando en......
Resolver incidencias relacionadas con cobros, devoluciones y cambios de productos, proporcionando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente... responsabilidades:supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......
Experiencia en atención al cliente y gestión telefónica... soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes... importante empresa del sector contact center, ubicada en la zona de glorias-barcelona, busca agentes telefónicos para realizar servicios de atención al cliente del sector energético......