SERVICE ENGINEER AIRE COMPRIMIDO
Descripción de la oferta de empleo
Responsable de realizar auditorías aéreas, respondiendo preguntas técnicos/as sobre los productos Hitachi Global Air Power, incluidas instalaciones, mantenimiento, reparaciones y resolución de problemas.
Trabajar con varios departamentos de Hitachi Global Air Power para abordar las inquietudes del campo y llevar los problemas a un cierre oportuno.
Documentar las visitas de servicio y generar informes con elementos de acción.
Apoyar al Departamento de Capacitación de Hitachi Global Air Power para clientes, distribuidores y empleados/as.
Deberes y responsabilidades.
Participar en auditorías aéreas y proporcionar análisis y recomendaciones.
Proporcionar asistencia técnico/a relacionada con los productos Hitachi Global Air Power a través de colas telefónicas y de correo electrónico.
Viajar a lugares de trabajo en el campo para solucionar problemas y ayudar en la reparación de los sistemas Hitachi Global Air Power.
Seguir el trabajo estándar para la preparación previa y posterior al servicio (presentar informes de gastos, desarrollar informes de servicio, hacer arreglos de viaje).
Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y salud ambiental.
Comunicar los comentarios de los distribuidores a la gerencia de Hitachi Global Air Power como VOC.
Llevar las inquietudes sobre el terreno hasta su cierre de manera oportuna.
Colaborar en la redacción de boletines de servicio técnico/a.
Revisar los/las manuales técnicos/as para verificar que sean precisos y estén completos.
Participar en el desarrollo de nuevos productos para brindar prospectividad desde el punto de vista de servicio.
Participe en los esfuerzos de reducción de garantía observando las tendencias del servicio, analizando los modos de falla y brindando comentarios.
Crear y proporcionar capacitación específica sobre modelos a los distribuidores y usuarios finales de Hitachi Global Air Power.
Apoyar a los equipos de Ventas y Repuestos con la identificación de repuestos.
Crear matriz de mantenimiento de servicios.
Hasta un 30% en viajes nocturnos.
Requisitos Experiencia en comprensores de aire.
Maquinaria.
Beneficios 100% Teletrabajo 30% viajes
Detalles de la oferta
- LHH
- 07/04/2024
- 06/07/2024
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Existen posibilidades de continuar trabajando para la empresa una vez acabada la campaña de aire acondicionado... se necesitan tecnicos instaladores de aire acondicionado tipo split en domicilios particulares para importante centro comercial... por favor contacten interesados para entrevista......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
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