SALES CENTER AGENT - VENTA TELEFONICA

Bluespace es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiencias profesionales valiosas, así como potencial de crecimiento.
Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage y nos esforzamos continuamente para crecer en los mercados en los que ya operamos con más de 81 centros (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Lisboa y Paris) y expandirnos a nuevos países.
Nos encantaría que fueras uno/a más de nuestro equipo para que nos ayudes y acompañes en nuestro crecimiento.
Tareas
Como Sales Center Agent atenderás y direccionarás toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.
Algunas de tus responsabilidades serán:
· Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace.
· Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
· Realizar el seguimiento de las oportunidades enviadas a los centros.
· Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada.
· Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
· Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
· Evaluar y calificar llamadas con MyQM para buscar su propia mejoría y conseguir el objetivo de evaluaciones por mes.
· Revisar y preparar la demanda que entra antes de la jornada laboral para poder ser más eficaces y gestionarlo con la máxima inmediatez posible.
· Al final de la jornada laboral, preparar report con resultados del día.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
· Formación preferentemente a nivel universitario. Valorable que sea relacionado con Marketing, ADE o Ventas.
· Experiencia mínima de 2 años como vendedor/a.
· Valorable buen conocimiento del idioma inglés.
· Que te apasionen las ventas y el trato con el cliente.
· Que tengas una gran capacidad para poder asesorar al cliente tanto de manera telefónica.
Que seas una persona:
· Con gran capacidad de organización y resolutiva.
· Con una actitud positiva, flexible y optimista.
· Con muchas ganas de trabajar en equipo.
· Con inquietud por aprender y proactiva.
· Con buena comunicación e impulsora de la venta.
· Habituada a trabajar con KPI’s.
Beneficios
¿Qué puedes esperar de Bluespace?
· Contrato idefinido y beneficios sociales (ticket restaurante, ticket guardería, mutua médica).
· Mes de incorporación: agosto/septiembre.
· Salario de 18.500€ brutos anuales en 12 pagas + 5000€ brutos anuales (bonus).
· Jornada completa en horario de sabado a domingo de 9 a 18h o de 11 a 20h (se realizan ambos horarios);
· Descuentos en nuestros productos.
· Actividades de team building, eventos deportivos (torneo de pádel, etc.) ¡y mucho más! ¿Un ejemplo? ¡Nuestro Bluevent! Un fin de semana al año nos reunimos todo el equipo para reencontrarnos y celebrar nuestro esfuerzo y trabajo.
· Centro de trabajo bien comunicado en Sant Just Desvern, puedes acceder en transporte privado (disponemos de parking en todas nuestras instalaciones) o transporte público.
· Promovemos planes de formación y desarrollo focalizados en tus áreas de mejora y otras especializadas en servicios de Bluespace. Contamos con una plataforma de e-learning propia, podrás acceder a contenidos formativos cuando tú lo desees, y también con cursos online GoodHabitz, donde aprenderás divirtiéndote.
· Una empresa con un gran compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. ¿Quieres ver nuestra estrategia para reducir la huella ecológica? https://www.youtube.com/watch?v=elvvLnijAfE&feature=emb\_logo
· Solidaridad, pasión, excelencia, integridad y trabajo en equipo son los valores en los que creemos.