SALES ASSOCIATE SHOP IN SHOP PRECIADOS 10H (F/M/X)

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Sales Associate Shop in Shop Preciados 10h (f/m/x)
HUGO BOSS es una de las empresas líderes en moda y estilo de vida en el segmento premium con más de 19.000 empleados en todo el mundo. Además de nuestra versatilidad, nos une un objetivo común: We love fashion, we change fashion!
Conviértete en embajador de la marca y forme parte de un equipo que trabaja con pasión, ambición y profesionalidad para conseguir que nuestros clientes tengan una experiencia excelente. ¡Sé uno de los primeros en trasladar nuestras colecciones desde la pasarela hasta los clientes! ¡Únete a nuestro equipo y explora oportunidades profesionales hechas a medida para ti!
Buscamos un vendedor/a cualificado para una oportunidad laboral en el centro de Madrid para el ECI "El Corte Ingles", en unos de nuestros corner ubicados en Preciados.
- 10 horas a la semana,
- Viernes, Sabados y Domingos.
- Posición inmediata.
- Buen conocimiento y gestión de venta. Retail Premiun o Luxury Retail.
- Buen nivel de ingles será requerido, avanzado B2-C1.
- Experiencia previa trabajando en ECI; corner de el corte ingles sección retail.
- Incorporación inmediata.
Qué puedes esperar:
General
Como Sales Associate, te apasionan nuestra marca y nuestros productos y das siempre un excelente servicio de atención al cliente al tiempo que construyes un vínculo con el cliente para alcanzar el éxito comercial.
Empleado
• Participar en formaciones para un desarrollo continuo.
• Seguir todos los procesos relacionados con la inducción (ej. Induction Workbook).
Producto
• Aumentar continuamente el conocimiento sobre los productos.
• Seguir todas las Collection Training y VM Guidelines.
• Apoyo para el correcto mantenimiento de la tienda, ayudar a Visual Merchandiser, gestión del stock y reposiciones.
• Apoyo en todos los procedimientos relacionados con el producto (ej. entregas y devoluciones).
• Apoyo en todos los procesos relacionados con la gestión del stock.
Rendimiento
• Estar familiarizado con todos los objetivos de KPIs individuales y de la compañía.
• Seguimiento de todos los planes de acción para mejorar la productividad.
• Apoyo en todas las operaciones para la gestión de prevención de pérdidas y stock.
• Construir y mantener una fuerte concienciación comercial de los competidores y los mercados locales.
Atención al cliente y CRM
• Proporcionar una excelente atención al cliente al tiempo que construyes una base de clientes fidelizados.
• Tomar una posición centrada en el cliente para asegurar una buena experiencia.
• Responsable de la gestión de datos de CRM y calidad.
• Ayudar al Store Manager en las transacciones, gestión de reclamaciones y devoluciones.
Procedimientos y sistemas
• Utilización óptima de los equipos y sistemas.
• Cumplimiento de todas las políticas de la empresa (salud y seguridad, manual de operaciones, uniformidad, etc).
Tu perfil:
• Indispensable que se tenga experiencia previa en retail, hospitalidad y atención al cliente, así como un excelente conocimiento del sector de moda de lujo.
• Pasión y conocimiento de la marca.
• Actitud comercial.
• Excelentes habilidades comunicativas en todos los niveles.
• Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades del negocio.
• Voluntad de aprendizaje y desarrollo continuo.
• Utilización óptima de los equipos y sistemas.
• Alto nivel de conocimiento y concienciación cultural.
• Observador en cuanto a las necesidades del cliente.
• Valorable el conocimiento de un segundo idioma (hablado y escrito).
Beneficios:
HUGO BOSS offers its employees exceptional working conditions in an international environment. If you are interested in the fashion sector and challenges inspire your ambition, we would like to get to know you.
Somos una empresa global con empleados de todas partes del mundo. Nuestra cultura inclusiva abraza la autenticidad y​ la individualidad de cada persona. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo. Y creemos que un entorno de trabajo justo como el nuestro ayuda a desarrollar todo tu potencial y te inspira a prosperar.
¿Crees que ha llegado el momento de un nuevo reto en HUGO BOSS? Si es así, nos gustaría explicarte en detalle acerca de esta oportunidad de trabajo en una entrevista personal.