RECEPCIONISTA D’ATENCIÓ AL CLIENT
Descripción de la oferta de empleo
• Gestionar trucades: contestar i realitzar trucades telefòniques, prendre missatges i dirigir les trucades al personal corresponent.
• Donar suport en la comunicació interna i externa: ajudar en la redacció i enviament de correus electrònics, en la resposta de consultes telefòniques i en la coordinació de la correspondència general.
• Coordinar reunions i esdeveniments: reservar sales, preparar material de presentació així com coordinar horaris per a assegurar l’assistència de totes les persones convocades.
• Organitzar documents i arxius: mantenir actualitzats els contractes, fer informes de vendes i de tendències en el sector, elaborar seguiment d’inventari de bitllets de loteria instantània, fulls de selecció, rotllos pel terminal etc.
• Col·laborar en l’organització i execució d’esdeveniments promocionals i en la planificació i execució de llançaments de nous productes.
• Mantenir l’àrea de recepció: assegurar-se que l’àrea de recepció estigui ordenada i bé presentada en tot moment, inclosa la reposició de material promocional de la loteria.
Experiència 5 anys. • Experiència en grans empreses amb capacitat per a resoldre incidències de manera proactiva, amb orientació al client (empatia, paciència i amb una actitud positiva cap als clients) i amb capacitat per a prioritzar eficientment les seves responsabilitats.
• Habilitats de comunicació efectiva per a gestionar trucades telefòniques, respondre correus electrònics i per a comunicar-se de manera professional amb els clients.
• Mentalitat orientada a resultats amb disposició per assumir responsabilitats de les seves accions i amb capacitat d’adaptació als canvis de l’entorn.
• Coneixement del sector de les loteries ii coneixements informàtics bàsics.. Competències / coneixements: Requisits:
Títol de Graduat en educació secundària, graduat escolar, tècnic/a corresponent a cicles formatius de grau mitjà, Tècnic/a Especialista corresponent a Formació Professional de 1r grau o equivalent.
Disposar del coneixement suficient oral i escrit de català.
Detalles de la oferta
- Loteries de Catalunya, SAU
- Sin especificar
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Brindar un excelente servicio al cliente... estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina... requisitos del puestotítulo de asociado o licenciatura en un campo relacionado... contestar teléfonos de manera profesional y enrutar llamadas según......
Entre tus responsabilidades destacan la gestión de reservas, resolución de incidencias, check in y check out en los alojamientos, atención al cliente y gestión de cobro... ¡únete a nuestro equipo en casasol holiday en nerja como nuestro nuevo recepcionista en turno rotativo!estamos buscando a una persona......
Preferible formación específica (fp o secretariado) y/o experiencia de 1-3 años en atención al cliente... requisitos del puesto se busca una persona con muy buena presencia y experiencia previa como recepcionista... despacho de perfil internacional ofrece puesto de recepcionista / telefonista con inglés......
Se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... concesionario de automóviles de madrid......
Clara orientación al paciente... acompañamiento del paciente al gabinete... buscamos profesionales con el siguiente perfil: -catalan nativo-experiencia minima de tres años en clinica dental el desempeño de las funciones descritas en clínica de alto volumen - persona organizada en procedimientos, con......
Funciones: recepción de llamadas, gestión de citas/agendas, facturación, elaboración de presupuestos, atención al paciente... estamos buscando recepcionista con experiencia para cubrir una vacante de sustitución por vacaciones en una clínica privada de psiquiatría y psicología en madrid (distrito retiro)......
Se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde hace 20 años en el mundo del turismo activo en alquézar, huesca... requisitos del puestopuntual, idiomas francés e inglés,don de gentes, conocimientos informáticos nivel usuario y redes sociales meses de......
Se busca recepcionista para clínica privada en madrid (zona argüelles) para jornada completa de lunes a viernes... incorporación inmediata... necesario tener experiencia previa... interesados mandar cv por mail a *****@*****......
Responsabilidades atención al cliente en el mostrador... estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am... gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias... habilidad para comunicarse claramente......
Recepcionista en centro deportivo bpxport los prunos en el distrito de hortaleza... tareas a realizar: recepción de llamadas, gestión de altas y bajas, información, ayuda al usuario... necesario título de bachillerato... salario según convenio... horario: martes y miércoles de 16:30 a 23h......
