JEFE/A DE RECEPCIÓN HOTEL 4* - JACA
Descripción de la oferta de empleo
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con 280 hoteles con presencia en 22 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a Jefe/a de recepción para uno de nuestros hoteles ubicado en Jaca.
Como Jefe/a de Recepción, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la recepción del hotel. Serás el primer punto de contacto para los huéspedes, garantizando un servicio excepcional desde el momento de su llegada hasta su salida. Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una experiencia memorable para nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la recepción, incluyendo el registro de entrada y salida, asignación de habitaciones y manejo de pagos.
- Entrenar, motivar y supervisar al equipo de recepción para garantizar un servicio de alta calidad y cumplimiento de estándares.
- Resolver eficientemente cualquier problema o queja de los huéspedes, asegurando su completa satisfacción.
- Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar una comunicación fluida y eficiente.
- Mantener registros precisos de reservas, disponibilidad de habitaciones y estadísticas de ocupación.
- Colaborar en la planificación y ejecución de actividades promocionales y eventos del hotel.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y estándares de calidad en la recepción.
- Realizar reportes de rendimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Requisitos:
- Experiencia previa en posiciones similares en la industria hotelera, preferiblemente en un hotel de categoría 4*.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento sólido de sistemas de gestión hotelera (PMS) y software de reservas.
- Habilidad para liderar y motivar a un equipo multidisciplinario.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas sobresalientes.
- Fluidez en español e inglés, se valorarán otros idiomas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 17/07/2025
- 04/01/2026
Funciones asistir a todos los huéspedes y visitantes del hotel... ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado, atendiendo dudas o consultas que se presenten durante el servicio hacerse cargo de su equipaje para llevarlo a la recepción y/o habitación atender a las solicitudes de transporte......
Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......
Requisitos del puesto- limpieza... responsabilidad y ganas de trabajar... experiencia en limpieza de pisosdisponibilidad inmediata... requisitos :experiencia demostrable de al menos 1 año en hoteles de 4* y/o 5*... experiencia mínima: al menos 1 año......
Coordinación: colaborar con los departamentos de limpieza, mantenimiento y otros para satisfacer las necesidades de los huéspedes y mantener el buen funcionamiento del hotel... tareas administrativas: procesar pagos, emitir facturas y mantener registros precisos de las transacciones e interacciones de......
Función: recepción de llamadas para captación de clientes en sector telecomunicaciones y energia... buen nivel de comunicación... en covisian group buscamos gente talentosa que quiera acompañarnos en un nuestro objetivo de crecimiento profesional y personal... manejo fluido de las herramientas informáticas......
Fuerte capacidad organizativa y para realizar múltiples tareas... altamente organizado... gestiona las reservas telefónicas y en línea y las reservas de eventos... deseamos contratar los servicios de una recepcionista que se encargue de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes,......
Se necesitan socorristas para hotel gran lujo donde el trabajo consiste mas en atender a los clientes en la piscina que otra cosa... se valorara positivamente experiencia previa en hoteles... requisitos del puestoimprescindible inglés perfectamente hablado, ya que todos los clientes son extranjeros......
Horario rotativos de lunes a viernes de 10h a16h ó de 14:30h a 20:30h... convenio con centro de formación... otros datos del puestose valorará conocimientos de marketing y/o idiomas... remuneración 550€ netos/mes enviar cv requisitos del puestobuena presencia, perfil con buenos dotes comunicativos y......
La persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona orientada al cliente, dinámica, responsable y con don de gente... buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para......
Uso de herramientas y maquinaria de jardinería... conocimientos en mantenimiento de jardines y uso de herramientas del sector... limpieza y mantenimiento de zonas verdes... permiso de conducir (valorable, no excluyente)... capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes entornos......
