CRM DIRECTOR
Descripción de la oferta de empleo
By automating and centralizing administrative tasks, we enable SMBs to focus on what truly matters - their people.
With 9-digit ARR targets and a product trusted in 100+ countries, we're entering our next growth chapter — and we’re hiring a CRM Director to help us scale smarter and faster.
eady to own the lifecycle and make a measurable impact? Let’s go.
The RoleReporting to the VP Marketing, you’ll own the global CRM strategy and execution — across the entire lifecycle.
from lead nurturing to onboarding, engagement, retention, upsell, and expansion.
his is a key leadership role in our team, requiring both strategic thinking and hands-on execution.
You’ll collaborate closely with Marketing, Sales, CX, Product, and RevOps to unlock funnel efficiency and customer value at scale.️ What You’ll DoDefine and lead Factorial’s global CRM and lifecycle marketing strategy.
oost funnel efficiency — from MQL to SQL to Closed-Won.
uild cross-functional CRM programs across acquisition, onboarding, activation, expansion, and churn prevention.
everage HubSpot and AI tools to build smart, automated journeys.
egment intelligently to deliver the right message at the right time.
upport upsell and cross-sell initiatives with Product and Sales.
efine CRM KPIs, track performance, and report on business impact.
ead and grow a team of CRM Lifecycle specialists.
Your ProfileProven experience in CRM, lifecycle marketing, or marketing automation — ideally in B2B SaaS.
trong hands-on experience with HubSpot.
amiliar with ABM (Account Based Marketing), intent data, and persona-driven strategies.
olid knowledge of AI tools for CRM (predictive scoring, content personalization, etc.).
great communicator and collaborator across departments.
trategic thinker with strong project and team leadership skills.
ntrepreneurial mindset.
you take ownership, move fast, and make things happen.
luent in English.
Bonus.
Spanish, Portuguese, Italian, German or French.
Our ValuesWe own it – We take responsibility and act.
e learn and teach – Growth is part of our daily job.
e partner – We build together, trust each other.
e grow fast – We move quickly and learn from every step.
Detalles de la oferta
- Factorial
- 08/07/2025
- 06/01/2026
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puesto requisitos: 8-10 años de experience en un puesto similar......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
¡únete a learning experience como director de ocio y tiempo libre! en learning experience, creemos que el aprendizaje va más allá del aula... otros datos del puestobeneficios contrato fijo discontinuo con periodo laboral extendible a verano... nos apasiona crear entornos donde la diversión, la creatividad......
Te integrarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu visión y experiencia serán clave para el crecimiento y éxito de nuestros programas... gestión de calidad y acreditaciones: supervisar los procesos de calidad académica y gestionar las acreditaciones y reconocimientos de nuestros programas......
Este rol incluye la gestión de crm (ventas), programas de facturación, finanzas, atención al cliente, mensajería y sistemas de vozip, asegurando que nuestras operaciones empresariales sean eficientes y efectivas... desarrollar e implementar soluciones dentro del erp para mejorar la eficiencia y efectividad......
Otros datos del puestoel candidato seleccionado desempeñará el rol de director de ats impianti newco, una empresa que operará en el sector de la construcción de líneas eléctricas de alta tensión en toda europa... el director general de ats impianti es el responsable de la gestión estratégica y operativa......
Responsibilities identify and lead automation initiatives across crm and adjacent business areas... their crm team is at the core of their growth, driving retention, engagement, and long-term success... we’re looking for an ai & rpa specialist to supercharge their automation capabilities across crm......
Working proficiency in english previous sales experience (preferably b2b) experience with crm... understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available cloud solutions (solution-selling) and build value for the next steps in the sales process update......
Registro y seguimiento de pedidos en el crm... en nuestra tienda online, especializada en ventas con modalidad contra reembolso, buscamos incorporar a un/a preparador/a de pedidos responsable, organizado/a y con buena actitud, que también se encargue de la recepción de mercancía y el uso básico de nuestro......
Trabajo con crm salesforce, importando y exportando información, actualizando la base de datos existente, etc... requisitos del puestoformación profesional grado medio experiencia mínima de 2 años en el área comercial edad: menor de 35 años experiencia en trabajo con crm (preferiblemente salesforce)......
