CONSEILLER(E) CLIENTÈLE POUR LA RÉSERVATION DE PLACES DE PARKING (LANGUE FRANÇAISE \U ITALIENNE)
Descripción de la oferta de empleo
Êtes-vous prêt à faire gagner du temps aux citoyens? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle multilingue basé à Barcelone pour aider notre client à atteindre ses objectifs de satisfaction de la clientèle et de croissance.
Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle seront les suivants.
Rattaché(e) au Chef d'équipe Customer Success & Operations basé à Barcelone Représenter l'entreprise pour améliorer la satisfaction des clients et des partenaires par téléphone et par e-mail.
Gérer les tâches liées aux relations avec les partenaires et contribuer à la croissance de l'entreprise.
Collaborer avec l'équipe de gestion des comptes pour recueillir des informations pertinentes Poursuivre, dans la mesure du possible, des projets parallèles correspondant à vos compétences et à vos centres d'intérêt.
Compétences, qualifications et intérêts nécessaires pour réussir dans ce rôle.
Vous maîtrisez la langue française.
Vous maîtrisez la langue italienne.
Vous êtes capable de parler anglais et espagnol avec vos collègues.
Vous avez déjà travaillé dans le domaine du service à la clientèle ou vous souhaitez débuter votre carrière dans ce domaine.
Vous êtes familier(e) avec les outils informatiques et les logiciels.
Vous avez d'excellentes aptitudes à la communication et savez écouter.
L'une de vos qualités est d'être orienté(e) vers le client et d'être capable de s'adapter et de répondre à différentes personnalités.
Vous avez de bonnes capacités d'analyse.
Qu'est-ce que vous y gagnez ? Un emploi à temps plein, 39 heures par semaine du lundi au vendredi Un contrat à durée indéterminée Salaire.
€ bruts par an 32 jours de vacances Modèle de travail hybride (3 jours au bureau + 2 jours à domicile) Un bureau moderne situé dans le quartier de Poblenou à Barcelone Votre future entreprise.
Notre client a construit une plateforme unique qui permet aux conducteurs de trouver, réserver et payer des places de parking en ligne ou via une application.
En partenariat avec des parkings publics et privés, elle offre des options de stationnement pratiques et abordables.
Avec déjà parkings, situés dans 275 villes.
Et ils recherchent des personnes pour rejoindre leur équipe et gérer l'un des aspects les plus importants de toute entreprise - leurs clients et partenaires.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/04/2024
- 19/07/2024
Hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañía... directamente con empresa... jornada de trabajo: jornada completa: 40 h/s de lunes a viernes de 9 a 18h... horario flexible: entrada de 08... jornada intensiva viernes: 3 viernes al mes el horario será de 8......
Capacidad de gestión de equipos de trabajo... esta es una gran oportunidad de unirte a un equipo de personas cuyo entusiasmo es la confección de aplicativos tic... se ofrece: contrato a jornada completa de duración indeterminada... capacidad para el trabajo en equipo, responsabilidad e involucración......
Career path promotion (either professional category and/or annual gross salary) annual productivity upon performance possibility to complement the salary with personal grants requisitos del puestoqualifications and experience we are looking for a highly motivated, enthusiastic, energetic person, aiming......
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