ASESOR DE SERVICIOS
Descripción de la oferta de empleo
Descripción general:
Buscamos una persona con habilidades de atención al cliente y conocimientos del sector automotriz para incorporarse como Asesor/a de Servicios. Será la figura clave entre el cliente y el taller, encargándose de recibir a los clientes, coordinar los trabajos con el equipo técnico y garantizar una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de postventa.
Responsabilidades principales:
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Atender a los clientes en la recepción del taller y recoger la información del vehículo.
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Asesorar sobre servicios necesarios y explicar presupuestos.
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Coordinar con el equipo de mecánicos la planificación y ejecución de los trabajos.
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Realizar seguimiento del estado de las reparaciones y mantener informado al cliente.
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Controlar la entrega del vehículo, revisar el trabajo realizado y explicar la factura.
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Gestionar citas, garantías y reclamaciones cuando sea necesario.
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Contribuir a la fidelización del cliente ofreciendo un trato cercano, claro y profesional.
Detalles de la oferta
- Indefinido, jornada completa
- 30000€ - 40000€
- 21/04/2025
- 04/01/2026
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