APP SERVICE MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Hablemos del proyecto...
Tus funciones y responsabilidades consistirán en.
Gestionar como Service Manager el cumplimiento de los servicios según los SLAs establecidos con Paycomet, la plataforma de pagos propia del banco.
Liderar el proceso de outsourcing de la plataforma, acompañando en el registro del cliente, así como su alta en las herramientas propias de la plataforma.
Gestionar el escalado de inccidencias, siendo el punto de contacto para la atención, canalización y resolución de incidencias.
Presentación en comités, tanto en español como en inglés, realizando el reporting del servicio en los diferentes comités.
Requisitos básicos Licenciatura en informática o disciplina similar Conocimientos de metodologías de desarrollo (Waterfall, Agile, Scrum, etc.
Conocimiento de metodologías de gestión de servicios y procesos (CMMi, ITIL, Lean, etc) Conocimientos funcionales en sector bancario y canales digitales en general, deseable conocimiento entorno de pagos y comercios.
Conocimiento de arquitecturas aplicativas y de infraestructura a diferentes niveles (comunicaciones, sistemas operativos, middleware, servidores de aplicaciones, mainframe, cloud, etc.) Conocimientos de gestión de proyectos (PMBok, Prince, IPMA, etc.)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 10/05/2024
- 08/08/2024
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Estamos buscando… a un/a social media manager con 2 – 3 años de experiencia gestionando redes sociales, comunidades digitales y desarrollando campañas de paid media... se valorará positivamente: manejo de herramientas de monitorización y programación (data studio, creator studio, business manager y......
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Descripción:empresa española de terapias alternativas y astrologia precisa incorporar una community manager para su proyecto en madrid... manejo de herramientas de monitorización en redes y otros(analitics, audiense, hootsuite, canva)edición de vídeo (final cut pro, movavi, etc)interés por lo alternativo......
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